(커뮤니케이션과 인간) 일상생활에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오

소개글

다음 5가지 주제 중에서 2가지를 택하여 작성하시오. (70점)
1. 일상생활에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
2. 갈등상황에서 커뮤니케이션의 중요성을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
3. 대인커뮤니케이션 효과에 영향을 미치는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
4. 문화적 차이는 다문화사회의 갈등요인이다. 문화커뮤니케이션을 방해하는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
5. 인터넷사회는 디지털갈등이 많아졌다. 디지털갈등 완화방안을 구체적 사례와 함께 설명하시오.

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(3) 대인커뮤니케이션 효과에 영향을 미치는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
(4) 문화적 차이는 다문화사회의 갈등요인이다. 문화커뮤니케이션을 방해하는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.

목차

1. (3) 대인커뮤니케이션 요인과 사례 분석
2. (4) 문화 차이와 커뮤니케이션

본문내용

대인커뮤니케이션은 2~3명의 개인 간에 이루어지는 커뮤니케이션을 뜻한다. 인간은 사회적 동물이라 불릴 만큼 대인 욕구를 가지고 있고 사람들이 모인 사회라는 곳에서 살아가야 한다. 그렇기 때문에 인간과 인간은 항상 소통을 해야 하고 할 수밖에 없다. 슈츠(William Schutz)는 인간의 대인 욕구를 애정 욕구, 소속 욕구, 통제 욕구 3가지로 나누어 분석하였다. 사회에서 살아가는 개인으로 타인과의 관계를 유지하고 일부이고 싶은 인간의 욕구를 분류, 분석한 것이다. 지구 상 대부분의 모든 인간이 타인과의 관계 설정 속에 자신을 위치시키면서 자아개념을 형성해간다. 유·아동이 부모의 보살핌 하에 자라면서 처음 타인과의 관계를 갖게 되는데, 이 때부터 본격적인 자아가 형성된다. 유년기 때부터 형성되는 자아는 다양한 수많은 환경에 노출되면서 누군가로부터 영향을 받기도 하고 혹은 자신이 영향을 주는 입장이 되기도 하면서 성숙해져간다. 대인커뮤니케이션은 이 부분에서 굉장히 중요한 역할을 한다.

참고 자료

나은영. “낯선 것을 두려워 말라.” 중앙선데이. 2011.05.22. 입력, 2020.11.17. 접속. https://news.joins.com/article/5521536