1. 고객이란?흔히 교육생들에게 '고객이 누구라고 생각하십니까? ' 하고 질문을 하게되면 보통 직접적인 서비스 업체 종사자는 '우리 물건을 사는 사람들' 이라고 대답을 많이 하게된다.이제는 체계적이고 항상 기억될 수 있도록 정리를 한번 해 볼까 한다.'고객이란 ? ' ..
경미한 부상자 발생 현장 응급처치 또는 보건실 안내 심각한 부상자 발생 ■ ■ ■ *주의사항* 응급상황별 동선 정리 1차> 응급조치 (약품 부족 시 응급부스) 2차> (안전팀 연락처 전달) 3차> 심각한 상황일 경우 119 연락 쓰러졌을 경우 (의식이 없음) 차) 환..
1.1 매뉴얼의 목적1997년 외환위기 이후 부각된 회계투명성 확보는 국내외의 연이은 회계부정사건들로 인하 여 더욱 그 중요성이 부각되고 있습니다. 미국에서는 2001년 말 엔론, 월드컴 등 회계부정 사건을 계기로 획기적인 회계개혁법 (Sarbanes -Oxley Ac..
매뉴얼 테크닉이란? 매뉴얼 테크닉은 손으로 하는 기술 또는 기교를 말하는 것으로 그리스어 ‘문지르다’와 ‘주무르다’에서 나온 말인 마사지를 뜻한다. 화장품이나 다른 피부미용 관련 물질의 원활한 도포 및 테크닉에 의한 자극을 유도하기 위한 일련의 손동작이다. 매뉴얼 테크..
부동산과 금융은 협력과 경쟁관계이기 때문에 부동산을 통한 고객의 가치창출을 위해서는 부동산뿐만 아니라 금융에 대한 경험과 지식이 있어야만 합니다.앞으로의 부동산관리 전문가는 단지 전문지식을 전달하여 고객의 혼란만 가중시키는 것이 아니라 부동산시장의 현황 분석과 전망 능..
1. 멀티미터 사용 매뉴얼 (1) 멀티미터란? 멀티미터는 전환 선택 스위치를 돌려서 직류 전압, 직류 전류, 교류 전압 및 저항 등을 하나의 계기 로 측정할 수 있는 종합 기능을 가진 계측기로 multimeter 라고 부르며, tester 혹은 VOM(volt-ohm-..
7. 세무 매뉴얼 ◆ 사업자가 내야 할 세금의 종류: 부가가치세, 원천징수, 종합소득세 1) 부가가치세 부가가치세란 부가가치 즉, 물건을 사다가 파는 과정에서 부가된 가치에 대하여 내는 세금으로, 물건을 팔 때 받은 세금에서 물건을 살 때 지불한 세금을 차감한 차액을 ..
보조공학은 장애학생들의 일상생활 영역을 포함하여 학습능력 증진, 사회참여와 같은 다양한 경험의 기회를 넓혀줌으로써 이들의 삶의 질을 향상시키는 데 기여하고 있다. 이러한 보조공학의 긍정적인 효과로 인해 보조공학은 장애를 가진 학생들에게 반드시 지원되어야 하는 필수적인 ..
1. 목적 (1)가청 주파수 발생기의 특징과 조정 방법을 습득한다. (2)신호 발생기의 특징과 조절 방법을 습득한다. (3)신호 발생기를 작동시켜 오실로스코프로 츨력 파형을 관찰한다. 2. 관련 이론 (1)신호 발생기 신호 발생기는 선택된 주파수 범위 내에서 교류전압을..
코람데오 새친구(새가족) 매뉴얼 ? 들어가기: - 현재 새친구(새가족) 등록현황의 아쉬움(전도의 필요성) / 어머니의 신앙을 따라가는 현 교계의 흐름 - 시대적 흐름 속에서 새친구(새가족)에 관한 전략이 필요함. ? 새친구(새가족) 운영 매뉴얼 - 전도한 예람은 새친구..
스마트 건축설비 시스템통합 설계 Report Modeling 메뉴얼 및 과정 중간층 선정 Axonometric 위치 선정 ( 대전 ) 3 에 한국이 없는 관계로 시모노세키 선정 작업 타임라인한구 1. 위치선정 1 2 3 값 설정 및 맵핑 1. 외벽 창 (kcal w) ..
1) 주방/ 홀- 일일 매뉴얼(Simple)Am 9:00~11:00 (점심판매)Pm 4:00~5:00 (개점 전)(피크타임 전 작업)주방 준비항목- 기계 점검 및 식자재 검수- 위생체크- 점심메뉴 영업 준비 작업- 주방 작업대 위 준비체크홀 준비 항목- 홀 청소 및 화..