[인문]비즈니스 기술

소개글

비즈니스 기술

목차

◈ 성공적 인간관계
◈ 조직 의사소통(communication)의 개념
◈. 직장의 성공적인 의사소통

본문내용

◈ 성공적 인간관계
직장생활을 성공적으로 유지하는데 대인관계가 매우 중요하다는 것은 새삼 거론할 필요가 없다. 그럼에도 불구하고 대인관계를 잘 유지하는 사람들이 그렇게 흔하지는 않은데 아마도 그 이유는 그만큼 대인관계를 적절하게 유지하는 것이 쉽지 않다는 것을 보여주는 반증일 것이다.
인간은 대부분이 누구나 자신을 위해 무엇인가 해주기를 원한다. 뿐만 아니라 자신의 것은 아깝고 다른 사람의 것은 별것 아닌 것으로 안다. 그러나 직장이나 어디서나 훌륭한 관계를 만들 수 있는 비결은 자신이 먼저 남에게 베푼다면 분명 좋은 관계를 가질 수 있다는 것이다.
직장의 구성원으로 좋은 인간관계를 가지기 위해서는 자기 자신을 떠나 상대방을 이해하려는 생각과 남을 존경할 줄 아는 마음가짐이 필요하다. 이것이 바로 예절인 것이다. 따라서 예절은 자신의 인격을 높이는 계단과도 같다. 자칫 예절은 남에게 보이는 것 또는 인간관계만을 위한 것으로 생각하기 쉬우나 사실은 자신을 위한 도약의 기본 조건이다. 그러므로 예절이 마음속에서 우러나오도록 힘써야 하는 것은 직장에서 기본적인 요소들이다.
직장은 각기 인격을 인정받고, 사회인으로서의 권리와 의무를 함께 지니고 있는 사람들이 모여서 일하는 곳이지만, 여러 사람이 모여 생활하게 되므로 뜻에 맞지 않는 일도 있고 불쾌한 일도 생기게 된다. 공동생활에서 잘 어울리고 일의 능률을 올리는 사람은, 자기 태도에 주의하고 의사를 분명히 하며 원만한 대인관계를 지니도록 노력하는 예의를 갖춘 사람이다.
내가 아는 지인중의 한사람은 특별히 오래전부터(직장초기부터) 대인관계의 중요성을 깨닫고 직장생활을 현명하게 잘 하여 지금은 외국계 중견기업의 핵심임원으로 왕성하게 활동하고 있다.

참고 자료

없음