키오스크 장단점

소개글

"키오스크 장단점"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
2-1 키오스크의 장점
2-2 고령층의 키오스크 활용 현황과 사용실태
2-3 해결방안

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
최근 코로나19로 인한 언택트 소비가 주목받으면서 먹고, 보고, 즐기는 모든 곳에서 키오스크를 발견할 수 있다. 시간 절약과 편리함 때문에 외식업계뿐 아니라 전 업종에 걸쳐 키오스크를 이용한 비대면 거래가 빠르게 확산되고 있는 추세다. 하지만 디지털 문화 약자인 고령층에게 키오스크는 접근성이 떨어지며 사용하기에는 어려움을 느끼고 있다. 본 글에서는 고령층의 키오스크 활용 현황과 사용실태에 대해 살펴보고 이에 따른 해결방안을 다루어 보려고 한다.

Ⅱ. 본론
[키오스크의 장점]
키오스크의 큰 장점은 사람의 손길보다 빠른 정보처리능력과, 이를 통한 업무 분산 속도이다. 동시에 근무하는 사람을 줄여 인건비를 절약한다는 장점도 빼놓을 수 없는 사실이다.

참고 자료

https://doooit.tistory.com/454 두잇서베이 키오스크 이용해 본 적 있나요? 설문조사.
mbc 뉴스 “키오스크 관련 정책 및 교육에 대해 알고 있나요?” 설문조사.
https://blog.naver.com/rlawjdgml335/222456375951 블로그 키오스크 노인 문제점 해결방안, 성동구의 느린 키오스크