감성경영이란 무엇인가?

소개글

"감성경영이란 무엇인가?"에 대한 내용입니다.

목차

1. 감성의 의미
2. 감성경영의 우수사례
3. 감성사회의 도래
4. 감성과 캐릭터 마케팅
5. 감성과 광고
6. 감성디자인
7. 감성제조
8. 감성리더
9. 사례 : 스타벅스의 감성경영
10. 감성경영전략

본문내용

1. 감성의 의미
◎ 인간의 마음은 다중구조로 이루어져 있으며, 동심원 모양의 여러 개의 층을 이루고 있다고 한다. ◎ 바깥부터 차례대로 다음 순서로 중층구조로 이루어져 있다.
❶지성 : 후천적으로 익히는 지식이나 논리.
❷감성 : 오감과 감정 등 정신작용을 움직이는 마음.
❸본능 : 육체를 유지하기 위한 욕망.
❹영혼 : 진아(眞我:순수한 자아)가 현세에서의 경험이나 업을 입는 것.
❺진아 : 마음중심에서 핵을 이루는 것(진ㆍ선ㆍ미로 차 있음)
◎ 형성과정 :
첫째 : 인간이 태어나 성장해 가는 과정에서 마음은 중심에서 바깥쪽으로 향해 점점 중층적인 구조로 바뀌어 간다.
둘째 : 나이가 먹고 노화가 진행되면, 그에 따라 바깥쪽부터 점점 떨어져 나간다라는 사람의 다중구조를 이해하면서“삼성경영”에 대해 이해를 하자.

2. 감성경영의 우수사례
◎ 딱딱한 업무환경을 벗어나 창의성을 발휘할 수 있는 새로운 경영스타일을 뜻하는 감성경영이 기업 사이에 각광을 받고 있다.
◎ 직원들 마음에 잔잔한 감동을 줌으로써 경영성과를 높인다.
21세기 경영의 키워드 가운데 하나는 감성이다.
감성이 지금 경영의 흐름을 장악하고 있다.

참고 자료

없음