식스시그마 사례연구 보고서 제출

소개글

생산관리
주제 : 식스시그마 사례연구 보고서 제출

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 6시그마란
2. 6시그마 적용사례 – 모토로라
3. 6시그마 적용의 문제점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

세계 경제에 발생하는 경제위기는 해당 시장에서 거래하고 있는 모든 기업에 큰 위기로 작용한다. 모든 기업은 이러한 위기와 변화에 빠르게 적응하고 자신을 변화시키지 않으면 반드시 도태된다. 이러한 시장의 변화는 2008년 후반에 발생한 사상 초유의 경제위기에서도 이루어졌다. 해당 경제위기는 너무 강력한 위기여서 대기업뿐만 아니라 중소기업도 기존의 모습을 탈피하여 새로운 모습으로 변화해야 했다. 이러한 과정에서 6시그마 기법을 도입하여 한 차원 성장하는 모습을 보여주는 기업도 있었다. 이번 보고서를 통해서 소개할 회사인 모토로라는 2006년부터 고객만족의 증대와 품질의 향상을 위해서 6시그마 기법이 도입되었다. 이후에 짧은 기간안에 품질지표가 좋아지고 매출액이 향상되는 등의 긍정적인 결과가 발생했지만 시간이 지나면서 초기에 있었던 열성적인 개선참여 의식이 줄어들고, 개선에 참여하는 사람보다 개선으로 인한 피로가 누적되는 인원이 더 많아지는 등의 부작용이 발생하게 되었다. 따라서 본 보고서에서는 모토로라의 사례를 통해서 6시그마 기법이 무엇이고 어떻게 사용되었으며 6시그마를 도입하여 발생한 문제점을 살펴보는 것으로 개선의 방향을 제시하고자 한다.

참고 자료

김우중. "6시그마 분석을 통한 반도체소자 제조공정 안전사고 예방방안 연구." 국내석사학위논문 인하대학교 대학원, 2019. 인천
박진용. "6시그마 사례연구 -중소기업 'M'사 사례." 국내석사학위논문 전남대학교 산업대학원, 2010. 광주