대인관계를 향상시킬 수 있는 대화의 기술 및 방법을 정리하고, 분노로 인해 나타나는 신체적, 심리적, 대인관계의 변화와 결과

소개글

정신건강론
주제: 대인관계를 향상시킬 수 있는 대화의 기술 및 방법을 정리하고, 분노로 인해 나타나는 신체적, 심리적, 대인관계의 변화와 결과를 서술하시오

목차

1. 서론

2. 본론
1) 대화의 기술 및 방법
2) 분노의 영향력 및 결과
3) 분노의 조절 및 예방

3. 결론

본문내용

1) 대화의도를 파악하기
사람들과 대화를 나누다 보면 꼭 한명은 주제에 벗어나는 이야기를 하는 사람이 있다. 그러한 사람은 대화에 집중을 하지 않으며 본인의 생각만을 이야기하는 것으로 보여지기 때문에 더 이상의 대화를 이어나가고 싶지 않게 만든다. 항상 사람들과 이야기를 나눌 때는 주제에서 벗어나지 않도록 주의를 하며, 상대방이 본인에게 하고 있는 대화의 의도를 정확하게 파악할 수 있도록 노력해야 한다.
2) 1-2-3을 기억하기
본인이 할 말을 최대한 요약을 하여 1분 이내로 정리를 하여 간단히 이야기를 하고, 반면에 2분 이상 상대방이 말을 할 수 있도록 기회를 준다. 또한 상대방의 대화에 3분 이상으로 긍정적·적극적으로 맞장구를 쳐준다면 호감을 가지게 될 것이다.
3) 눈을 보면서 대화하기
사람과 대화를 나눌 때에는 꼭 눈을 바라보고 대화를 해야 한다. 특히나 상대방이 이야기를 할 때 다른 곳을 보면서 듣는 행동 역시 상대방의 기분을 상하게 만들 수 있다. 눈을 보고 대화를 한다는 것은 상대방이 말하는 내용을 집중하여서 주의 깊게 듣고 있다는 표시이기도 하다. 눈을 보지 않는 사람은 매력도 그리고 호감도 떨어진다.

참고 자료

문혁준, 정신건강론, 창지사, 2020
강란, 대화의 기술, 넥스윅, 2018
권석만, 젊은이를 위한 인간관계의 심리학, 학지사, 2018