마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리

소개글

마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조사 대상의 선정과 조사 과정
2. 설문조사의 결과
3. 검은사막 모바일 버전의 설문조사의 시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

스마트폰은 이제 더 이상 사치품이 아닌 일상용품이 되었다. 특히 우리나라에서는 요즘 전 연령대에서 스마트폰을 사용하지 않는 사람을 거의 찾아보기 힘들어졌다. 우리나라 국민의 스마트폰 사용률은 95%에 육박한다. 10명이면 10명 다 스마트폰을 쓴다고 해도 과언이 아닌 셈이다. 시대가 바뀌었다. 그렇기 때문에 기업의 소비자에 대한 접근 방식 역시 모바일 중심으로 전환되었다. 판매 채널뿐 아니라 마케팅의 관점에서도 모바일을 활용해서 소비자에게 접근성과 편의성을 높이는 경우가 늘어났다.
마케팅을 실시하는 기업의 입장에서는 소비자의 반응과 관심을 살펴보는 것이 대단히 중요하다. 자신들이 판매할 재화나 서비스의 타깃을 설정하고, 판매하는 재화나 서비스의 품질을 개선하기 위한 피드백 자료가 되는 것이 곧 소비자의 반응이기 때문이다.

참고 자료

KBS뉴스, 2019.2.11. 국민 95%가 스마트폰 사용... 보급률 1위 국가는?
중앙일보, 이하늘, 2013.12.7. 대답없는 설문조사 그만! 모바일 서베이가 대세
신아일보, 장민제, 2021.2.18. 작년 국내 모바일 게임 시장, 역대 최고성장... 매출편중 심화
한국경제, 서동민, 2018.2.12. 검은사막 모바일 CBT 종료...그래픽 평가 90% 만족
게임어바웃, 김수민, 2019.4.17. 검은사막 모바일, 1년 동안 이렇게 많은 캐릭터가?
ZD Net Korea,