경영사례분석및개발 ) 핵심내용 요약정리

목차

1. 1주차
2. 2주차
3. 3주차
4. 4주차
5. 5주차
6. 6주차
7. 7주차
8. 8주차
9. 9주차
10. 10주차
11. 11주차
12. 12주차
13. 13주차

본문내용

1주차는 경영의 정의와 기능을 알아보는 것으로 시작하였다. 경영이란 한마디로 말해 제품과 서비스의 생산·판매이다. 경영의 기능은 두 가지로 나뉜다. 첫 번째는 관리 기능이다. 관리기능은 생산·판매를 계획하고 그것을 위한 조직을 만들고 지휘하며 통제하는 것을 뜻한다. 업무 기능이란 인사, 생산·운영, 마케팅, 재무, 회계, 정보시스템, 경영전략 등으로 경영이 이루어지는 과정에서 창출되는 효과를 말한다. 경영은 생산자의 Cost 시장의 Price 소비자가 여기는 Value의 상호작용을 통해 이루어진다. 생산·관리와 마케팅이 경영의 본원적 활동이라면 위에서 말한 업무 기능은 보조적 활동에 뜻한다. 인적자원관리시스템은 개인과 조직 간의 상호관계를 관리하는 시스템의 총체이다. 채용, 직무 관리, 퇴직 등이 이에 속한다. 채용은 기업에 자질에 맞는 이를 맞이하는 과정이고 직무 관리는 직무의 효율성을 조정하는 과정, 평가 관리는 직원의 직무 수행을 평가하는 과정이다. 교육 훈련은 직원의 직무 수행을 향상시키는 과정, 임금 관리는 직원에게의 대가를 조정하는 것, 승진/경력 관리는 직무 내용을 변화시키고 더하거나 덜한 권한과 책임을 부여하는 것을 말한다. 이제 평가관리에 대해 알아보자. 평가관리란 경영을 성공적으로 이루기 위해 인사와 직무를 조정하는 일을 뜻한다. 이를 위해선 임금 조정, 승진, 해고 등의 인사 과정이 필요하다. 평가관리의 종류에는 절대평가와 상대평가가 있다. 절대 평가란 직무 수행성의 절대 값을 기준으로 하며, 상대 평가란 직무 수행성의 계층화를 통해 이루어진다. 또한 개인 평가와 집단 평가의 분류도 있다. 개인 평가는 동기 부여 효과가 큰 반면, 집단 평가는 팀의 결속력을 강화하는 효과가 있다. 직원에게 주어지는 임금은 본질적으로 경영의 성공 가능성을 위한 것이다. 따라서 기업과 직원 양측에 모두 이익이 되도록 내부·외부적인 공정성이 필요하다.

참고 자료

없음