설득커뮤니케이션에 대해 설명하시오

소개글

광고학
주제: 설득커뮤니케이션에 대해 설명하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 설득커뮤니케이션이란 무엇인가?

III. 결론

IV. 출처

본문내용

나이가 들면 들수록 사람들 사이에서 소통이 얼마나 중요한 일인지에 대해서 깨닫게 되는 경우가 많다. 학창시절에는 아무래도 내가 주변에서 접하는 사람들이 또래 친구로 한정되어 있었기 때문에, 소통의 장애로 인해서 어려움을 겪는 경우가 드물었다. 하지만 성인이 되어서 보다 많은 사람들을 접하고 또한 지금은 매우 수직적인 군대식 문화 안에서 다른 사람들과 소통을 하다보니 아무래도 청자의 입장에서 생각을 하여 소통을 하는 것이 매우 중요하다는 것을 많이 깨닫게 된다. 소통으로 인해서 어려움을 겪는 사람들은 비단 나 뿐만이 아니다. 특히 기업체 등의 조직에서는 서로 간의 이해관계가 다르고 이를 조정해야 하는 경우가 많다. 그럴 때 서로의 갈등이 제대로 봉합되지 않는다면 일도 제대로 진척되지 않고 구성원들 사이에 반목만 커질 수 있다. 이 때 소통에 능한 사람들이 강조하는 소통방식 중의 하나는 설득커뮤니케이션이다. 설득커뮤니케이션이 무엇인지에 대해서 자세하게 살펴보았다.

참고 자료

설득커뮤니케이션, 김영석, 나남, 2019.08
설득 커뮤니케이션의 이해와 활용, 김정현, 커뮤니케이션북스. 2015.02