교보문고 온라인 마케팅 보고서 A+

소개글

"온라인 마케팅 보고서 (교보문고)"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서 론: 교보문고 기업 선정이유
1. 기업 선정이유
2. 기업 소개
(1) 기업소개
(2) 핵심 목적 및 비전

Ⅱ. 본 론: 교보문고 온라인 마케팅 전략
(1) SWOT 전략
(2) STP 전략
(3) O2O 바로 드림 서비스
(4) SNS VORA 앱 서비스
(5) 교보문고 마케팅

Ⅲ. 결 론: 결론 및 시사점

본문내용

1. 기업 선정이유
기존의 오프라인 시장에서 교보문고의 최고 경쟁 상대였던 종로 서적이 몰락하고, 전가상거래가 활성화됨에 따라 YES24와 알라딘 등 다른 기업들이 성장하여 새로운 경쟁자로 등장하였다. 시장의 환경이 급변하는 상황에서 교보문고는 시장 선도 기업의 자리를 지키기 위해 다양한 마케팅 전략을 펼쳐 노력하고 있다. 그중 교보문고의 온라인 마케팅 전략에 대해 알아보고자 한다.

2. 기업 소개
(1) 기업소개
교보문고는 지난 1980년 1월 24일 "국민교육 진흥의 실천적 구현"이라는 창립 이념에 따라 설립되었고 1981년 월 1일 광화문 매장이 개점했다. 구성층별 편의 개념의 도서 진열방법을 도입하여 21개 분야로 전문화하였으며, 840항목의 중분류, 3000항목의 도서 분류 세분화로 급속하게 다양해지는 도서들을 찾기 쉽게 만들었다. 지금은 각 큰 도시마다 중․대형 서점들이 많이 들어섰지만, 교보문고 설립 전까지는 조그만 규모의 중소형 서점들이 운영되었다. 교보문고는 교보생명보험이 투자했는데, 교보생명보험이 추구하는 것 중의 하나가 교육이다. 따라서 교육과 연계된 국민 교육 또는 국민 문화 수준 향상과 연계된 사업의 하나로, 교보생명보험은 서점을 통해 많은 사람들이 책을 읽을 수 있도록 하는 사업을 생각하게 되었다. 우리나라 출판 유통 발전에 크게 기여하자는 취지에서 교보문고가 탄생하게 된 것이다.

<중 략>

Ⅲ.결 론
결론 및 시사점
교보문고는 오프라인 시장에서 독보적으로 1위를 차지하고 있는 서점이기 때문에 그만큼 대체적으로 안정적인 위치에 있음을 알 수 있다. 오랜 시간을 거쳐 브랜드에 대한 높은 인지도를 쌓아 왔으니 교보문고(on-line) 또한 많은 사람들이 이용하고 있다. 그러나 인터넷 서점 간의 시장 점유율을 살펴보면 새로운 경쟁사들이 많이 생겨났다. 앞으로 교보문고(on-line)는 시장의 환경이 급변하는 상황에서 다른 경쟁사들에 비해 좀 더 특별한 교보문고(on-line)만의 마케팅 전략을 펼쳐야 할 것이다.

참고 자료

시장변화에 대응하는 교보문고의 서비스전략 장형섭 서비스경영학회지 (2010)
모바일 교보문고 한국인터넷전문가협회 (2012년)
책이 있는 현장-교보문고개점 25주년과 책의 미래 김영룡 외 1명 출판저널 (2006)
www.kyobobook.co.kr
소란캘리 [교보문고 SNS 보라앱을 소개합니다]
https://blog.naver.com/sshblue7/222353742092