맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오. 두 가지 척도 중 어느 것이 더 좋은 척도인가? 이를 설명하시오.

소개글

"맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오. 두 가지 척도 중 어느 것이 더 좋은 척도인가? 이를 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1) 리커트척도란?
2) 의미차별화 척도란?
3) 맥도날드나 버거킹의 리커트척도와 의미차별화 척도

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론
현대 사회에서 브랜드의 이미지는 굉장히 중요하다. 브랜드의 이미지는 기업과 상품에 대하여 신뢰감을 줄 수도 있으며 자사의 제품을 보증하는 수단이기도 하다. 기업은 여러 가지 방법으로 제품의 이미지를 상승시키려고 하며 발전을 위해서 끊임없이 노력하고 연구한다. 그래서 제품의 발전과 이미지를 위해 소비자와 다양한 의사소통을 하는데 그것의 방법 중 하나가 설문 조사이다. 설문조사 방법에는 몇 가지 방법이 있는 데 그 중에서 맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는 사용할 수 있는 5개의 요인을 정하여 측정하고 어떠한 척도가 더 좋은 것인지 알아보도록 하겠다.

Ⅱ 본론
1) 리커트척도란?
리커트척도란 렌시스 리커트라는 이름에서 따온 것인데 이 척도의 사용에 대하여 보고서를 발간한 인물이며 라이커트척도라고도 불린다. 리커트척도는 설문조사에 사용하는 심리 검사 척도 중의 하나로 인식 및 행동양상, 의견을 측정하는 신뢰성 있는 방법 중의 하나로 각종 조사에서 사용하고 있다. 리커트척도는 응답자가 제시된 항목에 얼마나 동의하는 지에 대하여 답변하는 형식이다.

참고 자료

여기스터디 시장조사론 교안
김훈, 리커트 척도(Likert Scale), https://m.blog.naver.com/firerisk/220865478007
2016.11.09, 2021.03.01
행복을 만드는 전략가, 척도의 개발, https://swmh.tistory.com/120, 2017.04.26,
2021.03.01
강혜영 「리커트척도(Likert Scale) 응답형식 검사의 조건에 따른 기준점 설정 방법 비교 연구」, 2015, 26p