맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화

소개글

시장조사론
주제: 맥도날드와 버거킹의 이미지를 비교하는데 사용할 수 있는 다섯 개의 측정항목들을 리커트 척도와 의미차별화 척도로 개발하시오

목차

I. 서론

II. 본론
1. 맥도날드와 버거킹 이미지 비교에 활용 가능한 다섯개 측정 항목 개발
2. 리커트 척도와 의미차별화 척도 중 어느 것이 더 좋은 척도인가?

III. 결론

IV. 출처

본문내용

현대 사회의 경쟁은 매우 치열하다. 기업들은 더 이상 남들과 비슷한 것을 제공해서는 시장에서 생존을 담보 받지 못하는 상황에 놓여 있다. 소비자들의 입장에서도 과거에 비해서 선택의 폭이 매우 넓어졌기 때문에, 굳이 다른 기업에 비해서 역량이 떨어지는 기업의 제품을 고를 이유도 없다. 소비자들이 특정한 기업의 제품을 선택하는 데에는 여러가지 이유가 있다. 어떤 사람들은 가격에 영향을 받아서 제품을 구매할 수도 있고, 또 다른 사람들은 순전히 그 기업의 이미지가 좋아서 그 이미지나 기업의 제품을 사용하는 것의 사용경험을 소비하고자 하는 경우도 있다. 기업들이 경쟁력 강화를 위해서는 그러므로 이렇게 소비자들의 선택에 영향을 미치는 다양한 요소들을 총체적으로 고려하여 기업의 특징에 더 맞는 것을 계속해서 강화시켜 나아가야 한다.

참고 자료

문항반응모형을 적용한 척도개발, Mark R.Wilson, 한국문화사, 2018.08
사회조사방법론, Earl Babbie, CENGAGELEARNING. 2013.12