조직의 스트레스 관리

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최근 회사 우울증에 대해 다루는 기사를 본적이 있다. 회사 우울증이란 회사에만 가면 기분이 언짢고 우울해지는 현상에 대한 신조어로, 이는 직무에 대한 과도한 스트레스와 부담감이 원인이라고 한다. 또 최근에 한 공공기관의 신규직원 퇴사율이 50%를 넘기는 사건도 발생하고, 직장인의 절반 이상이 현재 직장에 취업한 것을 후회한다는 기사도 보았다. 요즘같이 어려운 취업시장에서 취직에 성공한 이들이 이렇게 어려움을 겪는 것은, 산업화로 인해 가속화된 기업간의 경쟁으로 인해 지나친 스트레스를 받기 때문이다. 적당한 스트레스는 개인의 동기부여에 도움이 되지만 지나친 부담은 업무 능력의 감소와 종업원의 이직으로 이어진다. 이렇게 조직원에게 부여되는 스트레스를 줄여 직원의 이직을 막고 업무 효율성을 늘리는 것이 기업의 스트레스 관리라고 할 수 있다. 이번 과제에서는 이를 조사해 어떤 방식으로 기업들은 조직원의 스트레스를 관리하는지 알아보고 사례를 통해 조직원 스트레스 관리의 중요성을 알아보도록 하려고 한다.

참고 자료

직무스트레스 요인이 번영과 직무열의에 미치는 영향(정승철, 번처창업연구 12(2) 2017)
직장인의 직무스트레스가 번영에 미치는 영향(김희진, 정승철 , 한국심리학회지 산업 및 조직 29(3) 2016)
일과 삶의 균형 지원제도가 종업원 인게이지먼트에 미치는 영향 (박순, 경영과 정보연구 34:5 2015)
일-가정 균형이 조직구성원태도에 미치는 영향에서 활력네트워크 중심성의 매개효과 연구(최정주, 김민정, 경영컨설팅연구 19:2 2019)
기업조직 특성에 따른 사무직 근로자의 직무스트레스와 조직효과성 간의 관계(채유미, 이정배, 이숙 한국산학기술학회논문지 17권 7호, 2016)
EAP의 도입 및 활성화에 대한 연구- LG하우시스 사례를 중심으로 - (김성건, 디지털 융복합연구, 11:10 2013)
건강한 기업을 위한 직장인 스트레스 관리 (LG경제연구원 제174회 LG 경영인포럼)
http://www.lgeri.com/report/view.do?idx=17109 (구성원 스트레스 조직이 관리해야한다, LG 경제연구원)
http://www.lgeri.com/report/view.do?idx=2020 (업무 피로감을 줄이는 길, LG 경제연구원)
http://blog.naver.com/ktechstory/222072440827 (EAP 산업동향분석, KTECH)
https://dbr.donga.com/article/view/1201/article_no/4136/ac/magazine (너도나도 EAP 도입 혹시 스트레스 근원은 찾았나요, 동아일보)
일본기업의 EAP 서비스를 이용한 근로자 정신건강 관리에 관한 연구(구효진, 일본문화연구 42 2012)
직원 스트레스는 회사가 관리한다 (정미화 신한FSB 리뷰)
https://www.sedaily.com/NewsView/1Z9A6D6HF5 (입사 첫해 50% 퇴사한 공공기관 서울경제)