인사인적자원관리 - 인적자원관리 현대적고과의 전개방향에 대하여 논하시오.
- 최초 등록일
- 2021.03.24
- 최종 저작일
- 2020.04
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목차
1. 현대적 인사고과의 개념과 목적
2. 현대적 인사고과의 전개 방향 – 목적별 평가
3. 현대적 인사고과의 전개 방향 – 피평가자 참여형 고과
4. 현대적 인사고과의 전개 방향 – 능력개발형 평가
5. 현대적 인사고과의 전개 방향 – 현대적 인사고과기법
6. 현대적 인사고과의 발전 방향과 시사점
본문내용
1. 현대적 인사고과의 개념과 목적
인사고과(人事考課)는 현대에 들어서서 인사평가, 인사관리의 범주에 포함되어 체계적으로 다루어지고 있다. 이러한 인사고과의 현대적 개념과 조작적 정의에 대해 생각해본다면, 다음과 같은 문장으로 표현될 수 있을 것이다. 현대적 인사고과란, ‘조직의 직원들을 평가하는 일로서, 그들의 능력·태도·자질·성적·발전 가능성·성과 등의 요소들을 상대적 혹은 절대적 기준에 맞추어 체계적으로 평가하는 절차이자 방법론’이다. 이를 즉, 더욱 상세히 종합하여 말한다면 현대적 인사고과는 ‘조직 구성원들의 현재와 미래 능력 및 잠재력·업무 능력·성과들을 평가함으로써, 인적자원의 배치와 활용에 알맞은 배치·제도의 개선과 정보 이용의 목적을 지니고, 이에 대해 정확하고 효율적으로 평가 및 진단하는 활동’이라고 말할 수 있다는 것이다. 이러한 인사고과 활동의 현대적 개념에 비추어 볼 때, 주로 다음과 같은 중요목적을 지니고 인사고과의 기법과 활동이 주로 활용됨을 정리해볼 수 있다.
우선 첫째로, 인사고과는 근본적으로 조직 구성원들의 정확한 성과 평가를 기준으로, 알맞은 보상의 제공과 성과 기여도의 향상을 도모하기 위해 실시된다. 조직 내의 평가 체계가 잘 갖추어져 있지 않다면, 적절한 보상 및 피드백을 조직 전체 관리의 차원에서 제공해줄 수 없을 것이며, 이는 조직 전체의 사기 저하나 관리 효율성의 저하 문제 등을 야기할 수 있다. 물론 과도한 평가가 역효과를 낳는 사례들도 존재하지만, 적절한 평가의 체계는 그럼에도 불구하고 필요하다는 것이다. 이는 즉, 재정 건전성 및 생산성 유지의 측면에서도 조직 구성원들의 평가적 동기를 제공해줄 수 있는 중요한 수단으로서 작용할 수 있다. 그러므로 이러한 목적이 대개의 조직에서는 주목적으로 생각됨을 이해할 수 있어야 한다.
둘째로, 조직 구성원들의 잠재력 및 능력의 개발을 도모할 수 있다.
참고 자료
학교 교재 3, 4장 참고 다수.
정동관·유태영·정승국·김기선·류성민, <인사평가제도 현황과 발전방안에 관한 연구>, 한국노동연구원, 정책연구보고서 2015.8.
전연앙, <능력주의 인사제도 정착을 위한 평가제도 개선방안>, 한국노동연구원, 2000