6시그마의 개요와 성공사례 레포트(ppt)

목차

1. 6시그마의 이해
1) 6시그마 경영
2) 시그마 개념

2. 6시그마 성공 사례
1) KT
2) LG전자 창원공장-불량개선
3) 3M-오염방지

3. 참고문헌

본문내용

1.1 6시그마 경영
1) 6시그마 경영의 정의
: 시그마(σ)라는 통계척도를 사용해 제품의 품질수준을 정량적으로 평가하고, 다양한 방법을 활용해 품질혁신, 고객만족을 실행하기 위한 경영전략이다.

6시그마 경영을 세분화해 요약하면 다음과 같다.
- 6시그마는 통계적 척도이다.
- 품질문화 조성을 위한 기업의 경영철학이다.
- 기업 내 모든 직원이 참여하는 종합적 기업전략이다.

2) 6시그마 경영의 등장배경
: 1980년대 Motorola 사가 일본제품의 뛰어난 품질에 대처하기 위해 품질개선방법을 모색

참고 자료

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