역사를 통해 보는 서번트 리더십

소개글

"역사를 통해 보는 서번트 리더십"에 대한 내용입니다.

목차

1. 역사를 통해 보는 서번트 리더십
1) 이론 및 정의
2) 역사적 사례

2. 역할모델(Role model)
1) 역할모델의 중요성
2) 나의 역할모델

본문내용

1. 역사를 통해 보는 서번트 리더십

1) 이론 및 정의
서번트 리더십(Servant Leadership)이란 부하직원과 목표를 공유하고 그들의 성장을 도모하면서 리더와의 신뢰를 형성하여 결과적으로 조직의 성과달성을 추구하는 리더십이다. 또한 서번트 리더십은 리더가 부하직원을 섬기는 자세를 통하여 부하의 성장과 발전을 돕고 조직목표를 스스로 달성하도록 만든다.
서번트 리더십을 정의한 학자들은 다음과 같다. Greenleaf는 리더를 다름 사람에게 봉사하는 하인(servant)으로 생각하고, 구성원을 섬김의 대상으로 보아 명령과 통제로 일관하는 자기중심적 리더가 아닌 신뢰와 믿음을 바탕으로 개방적인 가치관을 지닌 리더라고 인식하였다. 그는 서번트 리더십을 ‘타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객 및 공동체를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십’이라고 정의하였다. Schwartz는 서번트 리더십을 조직과 구성원의 목표가 균형을 이루는 가운데 구성원 각자를 팀 리더의 일부로 봄으로써 자율성과 공통체 의식, 주인의식을 갖도록 내재적인 의미를 부여하여 지시보다는 조언과 대화를 중요한 관리도구로 활용하고, 구성원의 일체화와 공감대 형성을 통해 조직의 목표를 달성하는 리더십이라 정의하였다. Spears는 서번트 리더십을 모든 사람의 존엄성과 가치에 대한 믿음을 가지고 리더의 권력은 부하로부터 기인한다는 민주주의 원칙에 입각한 리더십이라고 정의하였다.
서번트 리더의 특징은 다음과 같다. 먼저 서번트 리더는 인내가 중요하다. 조직을 이끌다 보면 위기상황이 오기 마련인데 이때 리더에게 가장 요구되는 요소가 인내이다. 그 이유는 인내가 없다면 위기상황일 때 인간은 자신의 충동을 억제하기 힘들고 억제하지 못하면 위기에서 벗어날 수 없기 때문이다. 또한 서번트 리더는 인간관계에서도 인내와 자제를 중요시하고 항상 자신의 분노를 참을 수 있어야 한다. 구성원들의 존엄성을 존중하고 그들에게 자신을 감정을 앞세워 마음대로 일을 진행하기보다는 알맞은 방법으로 구성원들의 잘못된 부분을 지적해야 한다. 두 번째 특징은 친절이다. 친절은 두 가지 의미를 포함하고 있다.

참고 자료

없음