체험마케팅,전통마케팅,체험마케팅,체험마케팅 사례

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체험마케팅 등장배경
소비자 인식 변화
경제적 변화
마케팅 활동에 대한 자극 한계치 상승

<중 략>

지성 마케팅 사례
영국 항공
•‘KNOW ME’
•VIP 고객을 대상. 상세 정보 아이패드로 저장.

KLM 네덜란드 항공
•페이스북과 연동 ‘MEET & SEAT’
•승객이 직접 옆좌석 고객을 선정할 수 있도록함

영국 항공사(브리티쉬)
비행기 탑승 시 승객들의 30%정도가 식욕이 감소한다는 연구결과에 착안하여, 고객들의 감소한 식욕을 음악을 통해 회복시키려는 시도를 하였다. 기내 식사 시간에 탑승객들이 기내식의 맛을 더 좋게 느끼도록 하기 위해 13가지 트랙으로 구성된 <기내식 전용 음악플레이리스트>를 만들엇고 이는 2014년 11월부터 제공할 예정이다.

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없음

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