우리나라 바우처제도의 특징과 앞으로 나아갈 방향

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본문내용

일단 바우처의 사전적 의미는 증서나 상품권 등의 뜻입니다.
바우처의 본래 목적은 마케팅 등에서 판매를 촉진시키는 등 고객들의 충성도를 확보하는 목적으로 사용되는 기법 중 하나였었지만 현재는 마케팅의 측면보다는 사회보장제도에서 더욱 널리 사용되고 있습니다.
정리해보자면 마케팅 측면에서의 바우처는 구입할 수 있는 상품에 제한이 있는 상품권자 금액이나 수량이 기재되어있는 증표나 이용권이라고 정의 할 수 있고 목적은 고객의 충성도 확보입니다.
우리나라 사회서비스 이용권 사업이 도입된 이유는 사회복지사업법이며 보호를 제공하는데 있어 현물제공 등을 원칙으로 하고 있으며 보호 대상자에게 서비스 이용권 즉 바우처를 지급하여 지방자치단체나 국가 이외의 것들로부터 바우처로 보호받는데 사용할 수 있다고 규정하고 있었습니다.

참고 자료

사회복지실천의 이해/학지사/엄명용/2000
위키백과/현물,현금 급여
사회복지의 이해/박영사/2009
사회복지정책론/학지사/남기민/2011
사회복지법제론/법문사/최정섭/2012