마케팅 관련 인터넷 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리

목차

I. 마케팅 개념 및 마케팅 조사

II. 사례 분석
1. 조사대상 및 설문기간
2. 조사방법, 과정, 내용
3. 조사결과 및 시사점

본문내용

I. 마케팅 개념 및 마케팅 조사마케팅(Marketing)은 기업이 경영에서 공급하는 재화와 용역에 대한 수요를 관리하기 위한 경영학의 한 부문이다. 과거에는 마케팅이 광고와 판매의 동의어와 함께 사용되었지만, 최근에는 소비자의 잠재적인 미래 욕구를 예측하고, 새로운 요구와 욕구를 창출하며, 잠재적으로 소비자에게 내재되어 있는 수요를 표면화시키는 창조성을 가진 산업으로 거론되어 왔다. 또 마케팅이라는 개념은 단순한 시장과 기업 경영을 넘어 일상적인 활동에도 활용되기 시작했다.이러한 상황은 기업의 비즈니스 환경이 더욱 복잡해지고 세계화 현상으로 시장 내 경쟁이 심화됨에 따라 경쟁의 증가와 생존 압박이 증가함에 따라 비롯된다. 즉 마케팅은 다른 기업에 비해 경쟁 우위를 창출하고 앞으로 살아남기 위한 필수적인 과정이다. 단순히 과거에 그랬던 것처럼 이윤을 올리려고 노력하는 것을 넘어서는 시장.

참고 자료

안동규, 『마케팅개론』, 2016.