[소비자심리학] 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석하시오.

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1) 긍정적 강화와 부정적 강화
2) 실제 광고 사례 분석

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 출처 및 참고문헌

본문내용

우리 사회에서 광고는 소비자들의 심리에 있어서 막대한 비중을 차지하고 있다. 이러한 광고가 차지하는 비중 중에서는 긍정적인 면도 존재하며 부정적인 면을 차지하는 경우 또한 존재한다. 소비자들은 재화와 상품을 소비하는 사람으로서 소비자 입장에서 제품을 구매할 때 오프라인에서 직접 제품을 확인하는 경우를 제외하고 가장 밀접하게 접촉할 수 있는 수단이 광고이다. 광고에 통해 소비자들의 니즈(needs)와 회사의 이미지, 그리고 제품에 관한 신뢰도를 긍정적인 측면에서 간접적으로 보여줄 수 있다고 생각한다. 이 외에도 부정적인 측면을 강조하여 소비자들로 하여금 그 제품이 필요할 수 밖에 없는 이유를 직접적으로 나타낼 수 있다고 생각하는 바이다. 이를 바탕으로 긍정적 강화와 부정적 강화의 개념과 그 효과에 대해서 알아보고 실제로 이 개념들이 적용된 광고 사례를 분석해보도록 하겠다.

참고 자료

안은미 저. 소비자심리학. 박학사. 2013.
김재휘 저. 광고와 심리 (광고는 마음의 창에 비친다 : 광고를 보는 소비자의 내면읽기). 한국방송광고공사출판사업부. 2004
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