전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 마케팅 믹스란
1) 전통적 마케팅 믹스
2) 서비스 마케팅 믹스 7P
2. 마케팅 믹스 7p’s의 구성요소
1) 제품(product)
2) 가격(price)
3) 유통(place)
4) 촉진(promotion)
5) 사람(participants)
6) 과정(process)
7) 물리적 증거(physical evidence)
3. 삼성 갤럭시S의 효과적인 마케팅 믹스
1) 제품(product)
2) 가격(price)
3) 유통(place)
4) 촉진(promotion)
5) 사람(participants)
6) 과정(process)
7) 물리적 증거(physical evidence)
4. 나의 의견

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

마케팅믹스란 일반적으로 기업이 표적시장 내에서 마케팅 목표를 추구하는데 이용하는 마케팅 도구들의 집합또는 표적시장을 만족시키기 위하여 구성하는 통제 가능한 변수들로 정의되고 있다. 즉 마케팅믹스는 기업이 의도하고 있는 표정시장 내에서 소비자만족을 통한 이윤추구라는 마케팅 목표를 달성하기 위한 기업자체내에서 통제 가능한 다시 말해서 사용 가능한 마케팅 도구들의 집합이라고 일반적인 개념화가 되어 있다. 따라서 본론에서는 전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 마케팅 믹스란

1) 전통적 마케팅 믹스
마케팅 믹스 (Marking Mix)란 기업이 마케팅 목표를 달성하기 위하여 결합하는 통제가능한 제 수단(변수)의 집합이라고 할 수 있으며 제품 마케팅에서는 주요수단으로 4P's즉 제품, 가격, 유통, 촉진이다. 그러나 서비스 마케팅에 있어서는 서비스 자체의 고유한 특성으로 인해 기존의 4P's에서 확대되어야 한다는 주장이 있다. Frey(1961)는 마케팅 관리자가 통제가능한 변수로 두 가지 요인을 들고 있다. 첫 번째 요인은 마케팅 관리자가 소비자에게 제공하는 것으로 제품, 포장, 상표, 가격과 서비스가 있으며, 두 번째 요인은 방법과 도구로서 유통경로, 인적 판매, 광고, 판매촉진과 홍보가 있다고 하였다. 그리고 (kelly & Lazer,1967)는 마케팅 관리자가 통제 가능한 변수를 세 가지 요인으로 구분하였는데 , 첫 번째는 재화와 서비스 요인이고, 두 번째 분배 요인 이며 , 세 번째는 커뮤니케이션 요인이라고 주장하였다. 또한 (Howard,1973)는 제품, 인적 판매, 광고, 경로와 가격 등 다섯가지 요소를 매출액 증대를 위해 활용 가능한 요인으로 제시하였다. 그러나 이들의 연구에서는 매출액과 같은 성과를 증대 시키기 위해 마케팅 관리자가 통제 가능하거나 활용 가능한 요인으로만 인식을 하였다.

참고 자료

이유재(2008), 서비스마케팅, 학현사
강기두(2007), 「서비스마케팅」, 삼영사.
이유재(2005), 「서비스 마케팅」, 학현사.
김기평(2011), 공동브랜드 마케팅 믹스전략이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향, 대전대학교 대학원 박사학위 논문.