기업의 해외진출 사례연구 : 롯데리아의 해외진출 성공 및 실패사례

소개글

"세계화가 이루어지면서 국가 간의 장벽이 약해졌고 많은 기업들은 불안한 내수시장과 치솟는 최저임금으로 20여 년 전부터 현재까지 적극적으로 해외진출을 시도하고 있다. 이에 따라 본 보고서에서는 ‘롯데리아’ 라는 기업을 선정하여 시장 성공 사례와 실패사례를 비교하였고 이를 통해, 국내에서의 전략과 해외로 진출할 때의 전략이 어떻게 다른지에 관해 알아본다."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업선정 이유
2. 롯데리아의 중국 진출 실패 사례
2.1. 해외 진출 과정
2.2. 해외 진출 전략
2.3. 사업 실적
2.4. 실패요인
3. 롯데리아의 베트남 진출 성공 사례
3.1. 해외 진출 과정
3.2. 해외 진출 전략
3.3. 사업 실적
3.4. 성공요인

Ⅲ. 결론 및 참고문헌

본문내용

국내 프랜차이즈 기업의 해외진출 증가는 다음과 같은 요인에 기인하는 것으로 판단된다. 첫째, 내수시장의 성장정체 및 규제강화이다. 우리나라의 프랜차이즈는 지난 20여 년간 꾸준한 성장을 거쳐 외식업종 등 일부 업종에서는 점점 포화상태에 다다르고 있다. 새로운 성장기회 창출은 점점 어려워지는 상황이며, 정부에서는 국내 프랜차이즈에 대해 다양한 규제를 강화하고 있다. 따라서 국내시장에서의 성장이 한계에 이른 기업들이 새로운 성장기회를 찾아 해외시장으로 진출하는 사례가 증가하고 있다. 둘째, 내수시장에서의 경쟁격화이다. 국내 시장의 성장은 정체되어 있는 반면 업체 수는 지속적으로 증가하여 경쟁이 더욱 치열해 지고 있다. 셋째, 신흥국을 중심으로 한 해외프랜차이즈 시장이 성장하였고 우리 제품이나 서비스의 위상이 제고되었다. 또한 한류의 영향으로 우리 문화에 대한 해외의 관심이 높아짐에 따라 우리 제품이나 서비스에 대한 관심과 선호도가 제고되었다. 즉 해외시장의 규모 확대와 더불어 우리 산업에 대한 우호도가 제고되어 국내프랜차이즈 기업의 해외진출 여건이 과거보다 크게 개선됐다. 기업이 해외로 진출할 때는 국내와는 다른 환경적인 변수들로 인해 새로운 전략을 계획하여 실행하기도 한다. 많은 제품들 중에서도 식품 분야는 각 지역마다 특색이 매우 다양하여 기업이 해외진출을 할 때에도 현지 식문화를 고려해서 전략을 시행하는 경우가 많은 분야이다. 본 보고서는 롯데리아의 중국, 베트남 진출에 관하여 양국의 환경적 요인과 롯데리아의 해외진출 마케팅 전략에 어떠한 연관성이 있는지를 조사해보았다. 롯데리아는 베트남 진출에 성공하여 시장점유율 1위를 지키고 있으며 주요 패스트푸드 브랜드 중 하나로 자리 잡았다. 반면에 중국에서는 다년간의 적자로 사실상 사업을 철수하였다.

참고 자료

정해영(2016), “베트남 내 기업의 사회적 책임 동향과 유형연구”, 동남아시아연구.
김인숙(2016), 스페이스 마케팅을 고려한 공간 포지셔닝 비교연구, 세종대학교 대학원.
부띠푸엉따오(2015), 베트남시장에서 한국의 국가이미지와 제품이미지가 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 조선대학교.
강창동, 배기범, 박주영(2015), 프렌차이즈 해외진출 성공 및 실패 사례연구, 한국프랜차이즈학회.