사회복지행정의 이론을 정리하시오

목차

1. 의사결정이론
2. 조직 휴머니즘 이론
3. 상황이론
4. 목표관리이론
5. 총체적 품질관리론

본문내용

1. 의사결정이론
조직구성원의 합당한의사결정이 조직목표를 달성한다는 견해이다. 이 이론의 권위자인 사이먼(A. Simon)은 조직의 합리성 원칙을 지나치게 강조한 고전주의이론과 그 원칙을 과소평가한 인간관계이론의 두 가지 극단적인 상황을 의사결정 모델을 통하여 연결하려고 노력하였다. 이 이론에서는 조직을 다양한 가치와 개인적인 목표를 가지고 있는 사람들의 연합체로 본다. 조직은 연합체로서의 성격을 가지고 있는 의사결정의 매개체이다. 조직은 협상 과정을 통하여 의사결정하고, 협상을 통하여 조직의 목표를 설정하며, 협상을 통하여 갈등 해소방안을 모색한다. 의사결정자들은 과거의 경험, 현존하는 자극의 선택적 인식, 관습적 대안들을 토대로 하여 단순한 현실 모델을 제시함으로써 만족할만한 해결책을 모색한다. 의사결정이 조직의 맥락에서 이루어질 경우 그 의사결정을 결정하는 변수를 규정하는 주체는 조직이 된다고 하였다. 즉 그들은 '제한된 합리성'을 개념화함에 있어 인간의 합리적 한계를 지적하고, 문제해결과 목표달성을 극대화하기 보다는 만족시키는 데 그쳐야 한다고 주장한다.

참고 자료

없음