지식경영을 위한 핵심요소

목차

1. 지식창고를 만들라
2. 지식창고 관리자를 임명하라
3. 지식창고를 항상 새롭게 하라
4. 반드시 보상하라

본문내용

지식경영을 도입하여 성과를 올리고 있는 선진 기업들은 네 가지 공통점을 찾아 볼 수 있다. 지식경영의 4대 핵심요소라고 할 수 있는 이것이 바로 4R이다.

I. 지식창고(Repository)를 만들라
종업들이 지식을 저장하는 시스템을 지식창고라고 한다.
첫째, 지식의 공동창고를 갖추라는 것이다. 지식의 공동창고는 지식이라는 경쟁력의 원천을 한 곳에 저장, 분류, 활용 전달하는 공간이다. 그것은 특정부서만의 전용 창고가 아니라 회사 식구라면 모두가 자유롭게 사용할 수 있는 공동의 창고가 되어야 업무효율을 높이고 보다 높은 부가가치와 수익성을 창출할 수 있게 된다. 전문가들은 이를 지식 베이스(knowledge base)라고 한다. 지식은 다른 사람들과 공유하면 할수록 새로운 지식으로 변한다. 공유하기 위해서는 많은 사람들이 자유롭게 쓸 수 있는 창고에 보관하고 언제, 어디서든지 꺼내 볼 수 있도록 찾아보기 쉬운 형태로 분류되어야 효율적인 지식경영이 이루어질 수 있을 것이다.

참고 자료

없음