지식경영의 구성요소

목차

1. 문화
2. 전략
3. 프로세스
4. 정보기술

본문내용

통합적인 지식경영 프레임워크를 성공적으로 수행하기 위해서는 문화, 전략, 프로세스, 정보기술과 같은 네 가지의 구성요소가 필요하다. 이 네 가지를 통합하는 접근방법을 통해 성공적인 지식경영을 실현할 수 있다.

I. 문화
조직 구성원들이 자신들의 창의력과 상상력을 충분히 발휘할 수 있는 조직문화가 형성되어야 한다. 기존의 관행과 회사의 방침에 대해 건전하게 비판하게 하고, 도전을 장려하고, 실패가 용인되며, 자율적으로 행동하는 문화가 필요하다. 이러한 조직문화를 통해 지식의 가치와 중요성이 인정되고, 지식창출과 공유를 통한 업무 성과의 제고를 통해 보상, 평가, 승진 프로그램이 연계되어 추천되어야 한다.

II. 전략
전략은 실질적으로 지식경영을 실천하는 지침이 된다. 즉 현재 기업이 가장 필요로 하고 가치 있게 생각하고 있는 것을 실현하기 위한 기업전체 및 주요부문 활동을 총체적으로 적응시키기 위한 결정규범이라 할 수 있다.

참고 자료

없음