조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화를 설명하시오

목차

I. 변화요인
1. 조직 외부요인
2. 조직 내부요인

II. 조직변화과정
1. 해빙단계
2. 변화단계
3. 재동결단계

III. 변화에 대한 저항

IV. 계획적 조직변화전략
1. 강제적 전략
2. 합리적 설득전략
3. 규범적 전략

V. 조직개발
1. 개인에 초점을 맞춘 기법
1/ 감수성 훈련
2/ 역할 형성
3/ 직무재설계
4/ 경력관리
2. 집단에 초점을 맞춘 기법
1/ 팀 형성
2/ 과정자문
3/ 집단간 관계개선
3. 조직전체에 초점을 맞춘 기법
4. 혁신

참고문헌

본문내용

I. 변화요인
조직변화란 조직의 구성요소들이 바뀌는 것을 의미한다. 조직의 변화를 유발하는 요인들은 크게 외부요인들과 내부요인들로 구분된다.

(1) 조직 외부요인
조직변화를 유발하는 외부요인은 조직운영에 필요한 여러 가지 자원을 제공해 준다. 조직의 활동결과로 만들어진 재화나 서비스를 받아들이는 외부환경이 조직변화를 유도한다. 외부요인은 정치적, 경제적, 기술적. 사회문화 환경 등이 있다.

(2) 조직 내부요인
조직변화를 야기하는 내부요인은 새로운 목표와 전략, 새로운 기술의 도입. 구성원들의 가치나 태도 등이다.

II. 조직변화과정
(1) 해빙단계
해당단계(unfreezing)란 조직변화를 위한 준비단계이다. 다른 모양으로 바꾸기 위해서 얼음을 녹여 물로 만드는 것과 같다.
조직이 가지고 있는 문제점을 인식하고 그 원인을 파악하는 과제가 해결되어야 한다.

참고 자료

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인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014