조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화를 설명하시오

목차

I. 감수성훈련
II. 팀 구축
III. 조직문화개발
IV. 참고문헌

본문내용

조직이 효과적으로 운영되기 위한 조직개발과 변화를 설명하시오.
아래의 표는 조직개발의 다양한 기법들을 개인, 집단 그리고 조직체 수준으로 나누어 본 것이다. 이러한 많은 기법들 중에서 몇 가지를 살펴보고자 한다.

<표> 조직개발의 기법

I. 감수성훈련(sensitivity training)

감수성이란 쉽게는 사회적 감각(social sense)이라고 부를 수 있는 것으로 자신을 알고 상대의 기분을 알며 집단이나 조직의 분위기를 잘 안다는 것을 의미한다. 아래의 표는는 감수성훈련의 실시절차를 단순화한 것이다.

감수성 훈련의 실시절차
1. 소집단을 구성 : 10~15명
2. 상호관계와 상호작용유도
3. 토의자 피드백 교환

우선 훈련을 위한 대면집단을 구성하는데 이때 가능한 한 같은 조직에 있지만 서로 모르는 낯선 집단이 훈련에 효과적이다.
다음으로 훈련 집단이 훈련에 전념할 수 있는 환경을 조성하여 상호 자유로운 화제로 친밀한 분위기를 유도한다. 또한 주어진 과제를 공동으로 논의하면서 실제적인 상호작용을 이끌어 낸다.

참고 자료

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조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014