사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사례관리에서 사례관리자의 역할
1) 사례관리자의 일반적 수행역할
2) 사례관리 개입수준 및 사례관리기능에 따른 역할
3) 사례관리자의 사정 시 역할
2. 사례관리에서 사례관리자의 기능
3. 다양한 분야에서의 사례관리의 예

Ⅲ. 결론 및 의견

참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론
사례관리는 복합적인 욕구를 지닌 클라이언트를 대상으로 상담과 지지를 제공하는 것뿐만 아니라 지역사회 내의 다양한 자원체계를 개발하고 연계하여 클라이언트의 욕구를 해소하고 역량을 강화하는 사회복지실천의 한 방법론으로 볼 수 있다. 사례관리는 미국에서 정신장애인에 대한 탈시설화 정책이 본격화되면서 지역사회에서 생활하는 만성정신질환자들의 관리와 보호를 위해 도입되기 시작한 것으로 학문으로는 1970년부터 등장하기 시작하였다. 국내에는 1990년부터 여러 저서와 문헌들을 통해 소개되기 시작하였다. 사례관리는 정신보건, 의료, 사회복지 등의 다양한 분야에서 아동, 노인, 노숙인, 다문화가정, 장애인 등 다양한 대상에게 적용되고 있다. 이에 본론에서는 사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 논하고자 한다.

Ⅱ 본론
1. 사례관리에서 사례관리자의 역할
1) 사례관리자의 일반적 수행역할
사례관리자는 클라이언트의 욕구에 알맞은 서비스를 제공하고 이를 조정하는 사례관리의 핵심적인 역할을 담당한다. 사례관리자가 수행하는 역할은 다양하다. 일반적으로 사례관리자가 수행하는 중요한 역할로는 조정자, 중개자, 옹호자, 상담자, 교사, 지역조직가, 계획가 등이다. 그러나 사례관리자는 직접적인 서비스 제공보다는 서비스제공 상황을 파악 조정하는 역할을 수행한다. 이러한 역할들은 크게 조정자, 옹호자, 상담자의 역할로 대별된다.
① 조정자의 역할
사례관리자의 가장 중요한 역할로 클라이언트와 서비스체계를 연계시키는 역할이다. 구체적으로는 클라이언트에게 제공되는 모든 서비스를 총괄하고 서로 중복되지 않도록 조정 감독 통제 평가하며 공식적인 지원체계(기관, 서비스)와 비공식적인 지원체계(가족, 친구, 이웃, 클라이언트가 직접적으로 연관되는 다른 단체)를 통합하고 중개한다.

참고 자료

권진숙· 외(2012). 사례관리론. 학지사.
권진숙·박지영(2015). 사례관리의 이론과 실제, 학지사
엄명용(2015). 사회복지실천기술의 이해, 학지사
한국사례관리학회(2012), 사례관리론, 학지사.