가족복지론 ) 사례관리에서 사례관리자의 역할 및 기능에 대해 설명하고, 다양한 분야에서의 사례관리의 예를 서술하시오.

목차

1. 사례관리의 개념
2. 사례관리자의 기능 및 역할
3. 사례관리 과정 및 예시

본문내용

사례관리는 다양하면서 장기적인 니즈를 지닌 대상자(클라이언트)를 대상으로 한다. 개별적인 상황에 대한 플랜을 구체적으로 생성하여 자신만의 자원과 비공식적 자원 등을 상호적으로 활용하여 대상자의 만족을 증진시켜야한다. 사례관리의 핵심 목표는 고객의 복지추구와 기능 강화, 서비스 효과성 증진을 이루는 것에 있다. 이러한 사례관리는 노인의 복지영역, 발달장애영역 등 사회복지를 실천하고자 하는 다양한 분야에서 응용되고 있다. 오스틴은 사례관리의 목적을 클라이언트에게 다양한 서비스를 전달하는 것에 둔다고 했다. 또한 사례관리를 연속적인 업무들로 이루어진 체계적 문제해결과정으로 보았다. 오코너는 사례관리를 사회복지를 실천하는 핵심적인 기술들 중 하나로 여겼다.

참고 자료

없음