[글로벌경영전략] 부가가차사슬

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부가가치사슬(value chain)은 한 기업의 활동을 하나의 단순총체로 보지 않고 각기 상이한 경제적 특성을 가진 기능의 집합으로 보는 개념으로서 한 제품이 기업에 의해 생산되어 소비자에게 판매됨으로써 창출되는 부가가치의 구성과정을 해당제품의 연구개발, 부품의 생산, 제품조립. 마케팅 및 애프터서비스와 같은 제 기능들의 집합으로 보는 것이다.

부가가치 활동은 크게 기본적 활동(Primary activities)과 지원활동(support activities)의 두 가지로 구분된다. 위의 그림의 밑 부분에 나열되어 있는 활동들이 기본적 활동으로서 제품제조의 물리적 과정과 판매 그리고 구매자에게 전달되는 물적 유통과정과 애프터서비스 활동이 포함된다. 어떤 기업에서든 기본적 활동은 위의 그림에서와 같이 다섯 가지의 범주로 나누어진다. 각각의 내용을 좀 더 자세하게 살펴보면 다음과 같다.

참고 자료

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