마케팅 시장세분화의 완전한 이해

소개글

본 자료는 마케팅 시장세분화의 완전한 이해를 주제로 관련 내용을 정리한 미니 책자입니다. 경영학 또는 마케팅을 전공하시거나, 경영학 또는 마케팅 지식을 필요로 하는 현업 당사자분들에게 마케팅이 무엇인지를 빠른 시간내에 빠르게 공부할 수 있도록 정리된 내용입니다. 레포트 작성 또는 대학 시험 공부등에 도움이 될 수 있으며, 현역에 계신 당사자분들은 관련 내용을 숙지하고 마케팅 업무를 보다 더 효과적으로 업무를 하는 데 도움이 되는 내용이 정리되어 있습니다.

목차

1. 시장세분화의 개념
2. 실전 마케터의 시장세분화
3. 시장 세분화 사례
4. 시장세분화의 단점
5. 세분시장 평가 기준
6. 시장세분화의 기준
7. 시장 세분화 전제 조건
8. 시장세분화의 이점과 불이익

본문내용

1. 시장세분화의 개념
1.1. 시장세분화의 개념
수요층별로 시장을 분할화 또는 단편화하여 각 층에 대해 집중적으로 마케팅 전략을 펴는 것이다. 예를 들어 가전전기업계에서는 학생층을 대상으로 각 기종(녹음기나 휴대용 라디오 등)을 개발, 그것을 학생층에게 중점적으로 판매해 나가는 것도 시장세분화이다. 제품의 생산에서부터 유통, 프로모션에 이르기까지 일관된 마케팅 전략을 집행하기 위해 잠재소비자의 성격을 명확히 하는 것이다. 기업이 마케팅 전략 수립 시 시장 세분화를 하는 목적은 다음과 같다.

① 시장기회를 탐색하기 위하여
② 소비자의 욕구를 정확하게 충족시키기 위하여
③ 변화하는 시장수요에 능동적으로 대처하기 위하여
④ 자사와 경쟁사의 강약점을 효과적으로 평가하기 위하여

시장세분화에는 여러 가지 기준을 적용할 수 있다. 대표적인 것을 살펴보면 다음과 같다.

① 지리적 세분화 (국가, 지방, 도, 도시, 군, 주거지, 기후, 입지조건 등)
② 인구통계학적 세분화(연령, 성별, 직업, 소득, 교육, 종교, 인종 등)
③ 사회심리학적 세분화(라이프스타일, 개성, 태도 등)
④ 행동 분석적 세분화(추구하는 편익, 사용량, 상표충성도 등)

일반적으로 시장은 이질적 욕구를 지닌 다양한 고객들의 집합으로 구성된다. 그러나 고객들 개개인은 모두 상이하지만 특정 제품군에 대한 태도, 의견, 구매행동 등에서 비슷한 고객 집단들이 존재하고 있다. 이러한 비슷한 성향을 가진 사람들을 다른 성향을 가진 사람들의 전체 소비자 집단과 구별하여 하나의 집단으로 묶는 과정을 시장세분화라고 한다.

1.2. 시장세분화는 경쟁의 산물
시장세분화는 경쟁의 산물이다. 경쟁이 있기 전에는 시장세분화 전략을 추구하지 않았다. 주식회사 럭키는 치약 시장점유율이 98%에 이르는 상태에서도 ‘럭키치약’이라는 단일 품목만 판매했고, 1981년 경쟁자가 출현한 이후 비로소 페리오치약으로 세분화 전략을 시작했다.

참고 자료

없음