품질경영 현대자동차 리콜사태

목차

Ⅰ. 관련 기사
Ⅱ. 느낀점

본문내용

Ⅰ. 관련 기사
현대차, 사상 첫 강제리콜…"고객 신뢰 회복 만전“
국토부, 청문회에도 당초 결정 번복 없어…24만여대 리콜 예상
[아이뉴스24 이영은기자] 현대자동차가 사상 첫 강제리콜 명령을 받게 됐다. 국토교통부의 결정에 따라 현대차는 아반떼 및 에쿠스(VI) 등 12개 차종 24만여대에 대한 리콜 절차에 돌입하게 됐다.
12일 국토교통부는 현대·기아차의 결함과 관련, 5건의 결함에 대한 리콜 처분을 통보했다고 밝혔다.

< 중 략 >

Ⅱ. 느낀점
작년 9월 삼성의 갤럭시노트7 폭발로 인한 리콜 사태와 최근 현대자동차 대규모 리콜 사태를 보면 기업의 이미지 효과는 상승했을지라도 막대한 영향과 손실을 끼친 것은 사실이다. 따라서 내가 생각한 것은 품질경영 수업 시간에 배운 무결점 운동과 6시그마 이다. 무결점 운동은 대량검사를 탈피하기 위해 초기부터 결점 없는 제품을 만드는 것이다.

참고 자료

이뉴스투데이 – http://www.enewstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=594419
아이뉴스 - http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=1022789&g_menu=022200&rrf=nv