[경쟁세력모형] 포터의 5대 경쟁세력모형, 경쟁전략

목차

I. 포터의 5대 경쟁세력모형의 개념
1. 구매자(고객)
2. 공급자
3. 대체자
4. 잠재적 진입자
5. 기존 산업내의 경쟁자

II. 경쟁전략
1. 비용우위전략
2. 차별화전략
3. 집중화전략

본문내용

기업의 경영전략의 수립을 위해서는 바탕을 둔 경영환경에 대한 파악이 중요한데, 현재 기업이 가지고 있는 제품과 서비스, 그리고 업무처리기능의 기회와 위험 요인들에 대한 철저한 분석이 선행되어야 한다. 포터는 이러한 경영환경 분석을 도와주는 경쟁세력모형을 발표하였다. 아래의 그림에서 보는 바와 같이, 모든 산업 내에는 새로운 경쟁자의 시장진입 위협, 경쟁자의 압력, 구매자의 협상력, 공급업자의 협상력, 전통적인 산업 경쟁자들과의 경쟁 등 많은 외부적 위협과 기회가 존재한다.

<그림 중략>

1)구매자 (고객)
오늘날 기업들은 고객중심의 시장에서 경쟁해야만 한다, 다양한 고객의 요구에 신속히 대응하지 못하면 경쟁적 우위를 확보하기는커녕 생존조차 위협받을 수 있다. 어느 캠퍼스가 밀집한 지방도시에서 학교 주변음식업소들이 식대를 인상하자 그 지역의 학생들이 불매운동을 전개해서 식대를 원위치로 환원시킨 사례가 있었다. 이와 같이 소비자와 같은 구매자집단은 경우에 따라서 단체로 협상력을 발휘하여 음식업소들의 이윤을 잠식할 수도 있다는 점에서 경쟁세력들 중의 하나에 해당한다, 대고객 협상력을 강화하기 위해서는 고객이 다른 경쟁사로 옮길 경우 발생하는 교체비용(switching cost)을 높은 수준으로 유지하는 것이다.

(2) 공급자
공급자들은 기업들에게 판매하는 제품의 가격인상을 요구하거나 제품이나 서비스의 질을 떨어뜨리겠다고 위협을 가해 협상력을 발휘할 수 있다. 전통적으로 고임금의 노동력에 의존하여 왔던 자동차회사들은 생산라인 작업을 자동화함으로써, 기하급수적으로 치솟는 임금을 효과적으로 상쇄하여 협상력을 제고시킬 수 있었다.

(3) 대체자
특정산업 내에서 경영활동을 수행하고 있는 기업들은 넓은 의미에서 대체품을 생산하고 및는 기업들과 경쟁을 벌이고 이는 것이다, 기존의 제품이나 서비스에 대한 대체재를 고객이 찾지 못하거나 힘들도록 하는 것이 필요하다. 예를 들어, 철강생산자의 경우, 어떤 고객에게 있어서는 기존의 다른 철강 생산자 외에 알루미늄 생산자나 플라스틱 생산자가 경쟁자가 될 수 있다.

참고 자료

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