[사회복지행정론] 사회복지조직의 전통적 관리이론과 현대적 관리이론에 대해 논하시오
- 최초 등록일
- 2018.11.28
- 최종 저작일
- 2018.11
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목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지조직과 이론에 대한 이해
1) 사회복지행정의 개념
2) 사회복지조직의 개념
3) 사회복지조직 이론의 개념
2. 전통적 관리이론
1) 과학적 관리론
2) 공공행정학파
3) 관료제 이론
3. 현대적 관리이론
1) 목표관리이론
2) 학습조직이론
3) 총체적 품질관리
4. 두 이론의 시사점과 한계점
1) 전통적 관리이론
(1) 과학적 관리론
(2) 관료제이론
2) 현대적 관리이론
(1) 목표관리이론
(2) 학습조직이론
(3) 총체적 품질관리
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
본문내용
Ⅰ. 서 론
학자의 관점에 따라 여러 가지로 분류하고 다수의 학파 간에 이론적으로 연결되기 어려운 부분도 있지만 고전모형, 신고전적 모형, 현대모형으로 분류하는 것이 조직이론가들의 일반적인 견해이다.
전통적 관리이론(classical theory)은 크게 과학적 관리론, 관료제 이론, 공공행정파로 나누어볼 수 있다. 전통적 관리이론은 조직을 잘 관리하고 조직의 목적을 성취하기 위해서 어떻게 인간의 노력들을 조정할 것인가 하는 대답으로 등장되었다고 한다. 즉 공식적인 조직구조와 생산성의 중요성에 대한 인식을 중요시하며 행정 과업으로써 목적 성취를 강조한다. 전통적 이론에 속하는 과학적 관리이론과 행정관리이론, 관료제이론은 이와 같이 기본적으로 이론적 전제에서 조직의 공식적인 목표를 중요시하고 개인의 목표와 조직의 목표는 일치된다고 보고 있는점과 조직은 합리적인 체계로 기계와 같이 설계되면 효율성과 효과성을 높일 수 있다고 보는 시각이 지배적이다.
현대적 관리 이론은 크게 학습조직 이론, TQM, 목표관리이론으로 나누어볼 수 있다. 학습조직이론은 사회복지조직과 인력을 임파워시켜 클라이언트 집단에 효과적인 서비스를 제공하는 방안으로 제시되는 조직이론이다. TQM은 단순히 제품이나 서비스의 결함을 발견하여 그것을 제거하는데 있는 것이 아니라 총체적으로 소비자가 만족할 수 있도록 제품과 서비스를 향상시키는 혁신적인 조직 관리와 경영기법이라 할 수 있다.
본문에서는 이러한 전통적 관리이론과 현대적 관리이론에 대해 기본개념에서부터 특징, 시사점과 한계점을 중점으로 살펴보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. 사회복지조직과 이론에 대한 이해
1) 사회복지행정의 개념
사회복지행정을 “사회복지정책을 서비스로 전환시키는 사회복지조직의 목표달성을 위한 조직구성원의 협력적인 활동의 체계와 과정”으로 정의하고자 한다. 이러한 사회복지행정의 개념 정의는 다음과 같은 독특한 의미를 내포하고 있다.
참고 자료
최항순(2018), 사회복지행정론, 대영문화사
박용순(2017), 사회복지개론, 학지사
김기태ㆍ박병현 외 1명(2014), 사회복지의 이해, 박영사
황성철ㆍ정무성 외2명(2014), 사회복지행정론, 정민사
고광신 외 공저(2010), 사회복지행정론, 나눔의집