사업계획서 레포트 (제품, 입지, 경영전략 및 사업전략 등)

소개글

생산관리 수업의 과제로 30점 만점 추가점수 플러스 3점을 더해 33점을 받은 과제이다. 과제 평균점수는 17점이었고, 입지선정부터 생산, 경영전략, 로고, 브랜드 등 다양한 요소를 모두 담았다.

목차

1. 사업개요
2. 상호명 기재
3. 입지선정
4. 제품
5. 경영전략 및 사업전략
6. 기타사업 요소

본문내용

경영 전략

고객 세분화
STP(Segmentation Targeting Positioning) 전략을 활용 전체 소비자들 중 10대, 20대, 30대 남녀가 대부분의 고객을 이룰 것으로 판단, 일부 농구유니폼, 신발 등은 40, 50의 남성들이 수집용이나 플레이용으로 구매 할 것으로 추측 따라서 주 고객타겟은 패션에 관심이 많은 사람들과 동대문에 농구의류를 사러 온 사람들이다.
마지막 포지셔닝은 가장 중요한 문제다
이 브랜드와 업체가 시장에 어떤 이미지이고 어떤 모습을 보여줄지 결정하는 척도이기 때문이다.
따라서 이 부분에는 기본에 충실하여 소비자들의 변화를 이끄는 기업의 문화를 적극 반영 할 생각이다.

따라서 오프라인 매장에서는 친절한 사원중심으로 고객을 먼저 위하는 업체가 되어야 한다.

평생 고객을 위한 전략

평생 고객을 위해 가장 필요한 것은 바로 피드백 시스템의 형성이다.
고객의 소리를 귀 기울여 듣고, 눈앞의 이익을 위해서 GIVE보다는 TAKE를 앞세워선 안된다.
따라서 악세사리 증정 이벤트를 온 오프라인에서 실시하여 초기 인지도와, 고객들에게 피드백을 받을 수 있는 창구를 마련해야한다.
또한 S.Guard 브랜드 서포터즈를 모집해 인지도를 널리 알리고 이런 서포터즈의 조사를 통해 고객들의 불만을 최소화하고 기본에 충실해서 하자가 없는 상품 금액에 비해 전혀 아깝지 않은 상품을 만드는 것을 최우선으로 삼아야 한다.

신규고객 유치 및 고객유지 전략

회원제를 실시 회원에 가입하면 전 품목 5%세일이라는 아이템을 제시하여 기존고객을 유지할 것이다.
또한 피드백을 받고 그것에 대해 우리가 반응하여 수정하는 시스템 구조를 유지해 기존고객이 다른 시장이나 다른 업체로 이동하지 않도록 꾸준한 노력을 해야할 것이다.
열정적으로 상품을 구매해주는 우등고객에게는 VIP제도를 마련 회원정보에 속한 주소로 연말에 서비스 상품과 책자를 보내주는 마케팅 방법도 괜찮은 요소인 것 같다.
개인적으로 신규고객 유치보다 기존고객을 유지하

참고 자료

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http://04one.co.kr/ab-1875-125&NaPm=ct%3Digb35pc0%7Cci%3D0xW0000e235khzuc005p%7Ctr%3Dsa%7Chk%3D679e9e057ec9b6e73a0603a6b3af0b34a65c451c&NVKWD=%EC%8B%A4%EB%82%B4%EC%9D%B8%ED%85%8C%EB%A6%AC%EC%96%B4%EC%97%85%EC%B2%B4&NVADKWD=%EC%8B%A4%EB%82%B4%EC%9D%B8%ED%85%8C%EB%A6%AC%EC%96%B4%EC%97%85%EC%B2%B4&NVAR=PL&NVADID=1673844945+0xW0000e235khzuc005p
http://cafe.naver.com/wbh4u/873
http://blog.naver.com/ekdud991016?Redirect=Log&logNo=220384036514
http://blog.daum.net/c_mnb/494