조직설계 및 관리 카카오톡 조직과 문화

목차

I. 벤처기업에서 중소기업으로!
1. 주식회사 카카오 소개
2. 카카오톡의 다양한 기능 소개
3. 주식회사 카카오의 다양한 사업 ITEM

II. 조직적 문화적 전략적 사례
1. <4-2법칙> 과 “100가지 사용자 개선 프로젝트”
2. ‘사용자와의 친밀한 관계 유지 및 증진’ 문화 형성

III. 느낀 점

IV. 주요 참고 院

본문내용

 벤처기업에서 중소기업으로! – 주식회사 카카오 소개
카카오톡. 주식회사 카카오에서 개발한 스마트폰 어플리케이션 입니다.
남녀를 불문하고 유치원생 어린이부터 심지어 장년층과 노년층에게도 인지도를 높이고 있는 카카오톡 은 2010년 3월 18일 서비스를 시작하여 11년 4월 1일 1,000만 명, 11년 7월 28일 2,000만 명, 11년 11월 14일 3,000만 명을 넘어선데 이어, 12년 3월 11일 4,000만 명을 돌파하였으며 11년 12월 29일 카카오톡을 통해 하루에 오가는 메시지 개수가 10억 건이 넘었습니다.
2013년 3월을 기준으로 총 사용자 전 세계 230여 개국 1억 명. 1일 평균 방문자 3천만 명. 1일 평균 전송 메시지 수 50억 건. 이 모든 기록은 우리나라의 국민 메신저로 불리는 카카오톡 이 공개된 지 39개월 만에 이룬 성과입니다.
어떻게 불과 탄생한지 4년도 채 넘지 않는 단기간에 카카오톡 이라는 단 하나의 서비스로 대한민국 국민 의 95%이상이 애용하는 브랜드가 될 수 있었을까요.

지난 2006년, 김범수 (주)카카오 의장은 '100명의 CEO를 만들겠다' 는 도전정신으로 NHN USA의 공동 대표 자리를 박차고 나왔습니다. 그는 인터넷을 혁신을 위한 필수 도구라는 생각을 가지고 '아이위랩(IWILAB)' 을 설립했습니다.
SNS에 기반을 둔 서비스를 1년 넘게 수정 및 보완하여 야심 차게 출시했지만 개발에 너무 오랜 시간을 끌다 보니 시장 진입의 타이밍이 늦어졌고, 고객으로부터 큰 관심을 끌 수 없었습니다.

SNS 서비스를 포기해야 하나 고민하던 2009년 말 아이폰이 출시되었고, 이에 회사의 방향을 모바일로 전향 했습니다. 또한, 이전의 실패를 거울삼아 처음부터 완벽하게 서비스를 만들기보다는 빠르게 서비스를 개발하고 출시하는데 초점을 맞췄습니다. 이렇게 해서 카카오톡이란 서비스가 시작되었습니다.

참고 자료

없음