서비스마케팅 결과보고서(화장품 업계)

소개글

서비스 마케팅 결과보고서입니다.
목차를 보고 확인하시고 레포트 쓰는데 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

Ⅰ. 서론
-주제 선정 동기 및 조사 배경

Ⅱ. 본론

<가변분석>
1. 회사소개
2. 화장품 업계의 시장점유율과 동향
3. 페이스 샵의 2005년 주가분석
4. 페이스 샵의 광고 분석5. 경쟁업체 미샤와의 가격 비교
<심층분석>
6. SWOT 분석
7. 7p 분석
8. 설문지 분석
9. 더페이스샵의 전략
10. 저가화장품시장의 가능성

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 그룹과제를 수행하고 나서

본문내용

-주제선정동기 및 조사배경
“3,300원으로 행복해지는 시간” 이는 미샤가 처음 오프라인 시장에 진입할 때의 메인 모토이다. 화장품은 소비재의 성격을 지니고 있으므로 대부분의 소비자들은 제품이 비쌀 수록품질도 뛰어날 것이라는 인식을 가지고 있었다. 이로 인해 화장품 시장은 각기 고급화를 내세우며 과대포장, 막대한 광고비의 지출로 파생된 고가의 제품들이 주를 이루고 있었다. 미샤는 이러한 종래의 고정관념을 탈피하여 기존의 제품들과 똑같은 품질의 화장품을 유통구조의 혁신화, 포장용기 축소, 마케팅비의 제거 등을 통해 저가격에 공급하여 화장품은 결코 비싸야만 좋은 것이 아님을 선언하며 저가 화장품 시대를 열었다. 고가 화장품 일색이던 화장품 시장에서 저가 화장품이라는 블루오션을 처음으로 발견한 것이다.
얼마 전 까지만 해도 기존 화장품 업체들은 전체 화장품 시장에서 10%미만의 점유율을 차지하고 있는 초저가화장품 시장에 대해서 소극적인 대응을 해왔었다. 하지만 2005년에는 전체 화장품 업계 시장이 전년 대비 10% 이상 성장하여 3,000억원 이상의 수익을 달성할 것으로 전망되면서, 현재 국내 화장품업계 1위인 태평양과 소망화장품 등이 저가 화장품 시장에 속속 뛰어들고 있는 상황이라 미샤는 매우 어려운 상황에 처하게 되었다. 뿐만 아니라 후발주자인 더페이스샵에게 업계 1위 자리를 내준데 이어 한때 60,000원대에 육박했던 주가가 몇 달 만에 20,000원대로 곤두박질치며 불안한 모습을 보이고 있다.

<중 략>

저가 화장품에 대한 선호도가 높은 것으로 나타났다. 특히, 현재 저가 화장품을 사용하고 있는 응답자 180명에게“ 소득이 증가할 경우에도 계속 저가 화장품을 구입하시겠습니까? ”질문에 84.65% 가 “그렇다” 고 답해 저가 화장품의 소비자에 대한 선호도가 높은 것으로 조사됐다. 또한 현재 저가 화장품을 쓰고 있지 않다고 답한 140명 중에서도 향후 저가 화장품을‘구매할 의향이 있다’고 응답한 사람은 63.6%‘구매할 의향이 없다’는 사람은‘6.7%’로 집계되었다. 이를 통해 저가 화장품에 대한 향후 전망은 밝다고 할 수 있겠다.

참고 자료

없음