[사회복지행정론] 사회복지행정론 부분요약

소개글

책요약 레포트입니다..

목차

제12장 지도력
제13장 협동심
제14장 동기부여와 직무만족
제15장 의사전달
제17장 사회복지 인사관리
제18장 슈퍼비전과 컨설테이션
제20장 생활보호행정
제21장 사회복지전문요원

본문내용

제12장 지도력
지도력 : 지위와 능력으로 정의, 바람직한 변화를 가져오거나 다른 사람의 행동을 일으키는 능력.
지위로서의 지도력 : 어떤 상황에 대한 통제의 책임을 지는 것.
능력으로서의 지도력 : 다른 사람들이 지도자가 선택한 길을 따르도록 다른 사람들과의 관계에 영향을 주는 기술이나 능력.
1. 사회사업 지도자
*사회사업 지도자의 요인
⑴ 명성과 지위 ⑵ 높은 보수
⑶ 성취에 대한 욕망 : 행동을 위한 충분한 기회 제공
⑷ 변화의 유도와 정책과 서비스의 향상 : 행정은 변화가 이루어지는 곳, 행동이 일어나는 곳에 있음.
⑸ 권력에의 접근
·지도력과 행정역할에서 행사할 수 있는 5가지 권력 (French, J. R. P.와 Raven, B.)
① 보상적 권력 : 성취에 대해 보상받을 수 있는 능력. 봉급인상이나 승진 또는 칭찬 등.
② 위압적 권력 : 워커들이 감독자의 요구나 지시에 따르지 못할 경우 받게 될 벌에 대한 두려움.
③ 합법적 권력 : 규범 및 가치와 관련.
④ 대상적 권력 : 워커의 지도자와의 동일시에 근거. 지도자를 존경하므로 영향을 받음.
⑤ 전문적 권력 : 워커가 지도자의 속성으로 생각하는 지식이나 지각의 정도에 따라 다양.
⑹ 성공을 위한 수단
⑺ 창조력을 위한 기회 : 사회사업에서 개인적 문제를 가진 사람들을 원조하고, 지역사회 내에서 가치있는 변화를 하려고 할 때 필요.
⑻ 신경증적 욕구 ⑼헌신적인 서비스의 제공

참고 자료

박태룡, 사회복지행정론(대구 : 홍익출판사, 2001)