[심리학의 이해] 집단사고의 사례와 원인
- 최초 등록일
- 2012.07.05
- 최종 저작일
- 2012.05
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소개글
집단사고
인간은 사회속에서 어떻게 행동할까?
- 개인이 집단속에서 어떻게 다르게 행동하는지 살펴본다.
- 집단사고의 사례를 찾아보고 원인을 분석해본다.
목차
인간은 사회속에서 어떻게 행동할까?
■ 사람의 인상을 어떻게 형성 되는가? ■
■ 사람은 자기가 잘못한 것을 모른다, ■
■ 집단속에서의 사람의 행동 ■
■ 집단사고의 의미 ■
■ 집단 사고의 발생원인 ■
■ 집단사고의 사례 ■
■ 케네디 대통령의 피그만 침공 결정 ■
■ 파이어스톤의 타이어 결함 사례 ■
■ 집단사고의 8가지 증상 ■
■ 집단 사고의 예방 ■
■ 어빙 제니스의 집단사고 예방 7가지 방법■
본문내용
높은 응집력을 가진 집단은 집단사고가 일어나기 좋다. 왜냐면 그들은 서로 말하지 않고 이해를 하거나, 서로 간에 최소한의 설명이 없어도 일이 가능하다는 점 때문이다. 반다나 시바는 이것을 가리켜 "마음의 단일화"라고 주장하였으며, 제임스 수어로위키는 조직원들의 교육적, 직업적 배경이 다름에서 오는 인지적 다양성의 부재를 경고했다. 비슷한 견해를 지닌 조직원들은 질문을 꺼냄으로 응집력을 깰 수 있기에 질문을 삼간다. 제니스는 조직의 응집력이 제일 중요한 선행요소라 했지만 조직의 응집력이 항상 집단사고를 가져오는 것은 아니라고 했다.
1. 제니스의 집단사고 발생원인
- 집단이 외부로부터 고립되어 충분한 토의가 이뤄질 수 없는 경우.
- 외부로부터 위험이 임박하여 구성원의 스트레스가 고조될 때.
2. 사회 심리학자인 클라크 맥콜의 집단사고 발생원인
- 지시적인 리더십
- 조직원들의 사회적 배경과 관념의 동질성이 높을 때
- 집단이 외부로부터 고립되어 충분한 토의가 일어날 수 없을 때
3. 또 다른 집단사고의 원인
참고 자료
없음