인간관계이론에 대하여 설명하고 사회복지조직의 인간관계 이론 적용에 대하여 설명하시오.(A4 1장)

소개글

1. 인간관계이론에 대하여 설명하고 사회복지조직의 인간관계 이론 적용에 대하여 설명하시오.(A4 1장)
2. 사회복지조직의 구조와 형태 및 조직화방법에 대해 설명하시오.(A4 1장)

목차

1. 인간관계이론에 대하여 설명하고 사회복지조직의 인간관계 이론 적용에 대하여 설명하시오.(A4 1장)

2. 사회복지조직의 구조와 형태 및 조직화방법에 대해 설명하시오.(A4 1장)

본문내용

1. 인간관계이론에 대하여 설명하고 사회복지조직의 인간관계 이론 적용에 대하여 설명하시오.(A4 1장)
인간관계이론은 메이요 등이 미국 웨스턴 일렉트릭 회사의 호손 연구의 결과로 나타난 이론으로, 고전 모형에서 나타난 여러 가지 결함을 보충하기 위하여 개발된 이론이다. 먼저 인간관계이론의 개념부터 살펴보자.
인간관계이론은 근로자의 작업능률이 물리적인 환경조건에 좌우되는 것이 아니라 동료나 상대와의 인간관계에서 의해 크게 좌우된다고 보고 있다. 그리고 집단 내의 인간관계는 비합리적·정서적 요소에 따라 이루어지므로 근로자는 개인으로서가 아니라 집단의 일원으로서 행동하며, 조직에는 친밀감을 느끼는 사람들이 만나는 비공식적인 집단이 별도로 있으며, 이 비공식적인 집단이 개인의 태도와 생산성에 강한 영향을 미치고, 근로자는 고전모형이 중요시한 경제적 욕구나 합리적인 행동보다는 비경제적인 요인(사회적 욕구, 심리적 욕구)에 따르는 행동을 중시한다고 보고 있다.
그리고 인간관계 이론을 더욱 발전시킨 3가지의 이론을 살펴보도록 하자. 먼저 매슬로우의 5단계 욕구이론이다.

참고 자료

EBS 사회복지 행정론(김재호, 2008)