학교조직의 의사소통 양상
- 최초 등록일
- 2010.07.29
- 최종 저작일
- 2010.03
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소개글
교욱행정 - 학교조직의 의사소통 양상
목차
Ⅰ. 시작하며
Ⅱ. 의사소통이란 무엇인가
1. 의사소통은 왜 필요한가
2. 의사소통의 모형과 형태
3. 의사소통의 원칙과 고려사항
4. 의사소통의 기법
Ⅲ. 학교조직의 의사소통
1. 학교조직의 특성
2. 학교조직의 업무구조
3. 초등학교 업무 수행에서의 의사소통 형성
4. 초등학교 업무 수행에서의 의사소통 유형
5. 학교장의 역할
Ⅳ. 맺으며
본문내용
Ⅰ. 시작하며
조직은 의사소통을 통하여 정보를 교환하고 의사결정을 하며 집단의 목표를 추구하게 된다. 특히 현대 조직은 공동 목적을 달성하기 위해 협동적 노력을 필요로 한다. 또한 조직이 복잡해질수록 각 부서 간에 의견이나 생각을 교환해야 하고 그들의 노력을 조정해야 하는 필요성이 더 높아진다. 이러한 협동과 의사교환과 조정, 정보공유 등은 의사소통을 통해 가능해진다. 이렇게 의사소통은 조직에 있어서 핵심적인 요소로 그 의의가 매우 크다고 할 수 있다.
학교 조직도 사회 조직과는 다르나 교육의 목적을 달성하기 위한 조직체로 조직 구성원 상호간의 원활한 의사소통은 조직의 목표 달성을 위해 매우 중요하다. 실제로 교사, 학생, 교육행정가는 업무의 많은 부분을 서로간의 의사소통을 통하여 해결하고 있다. 보다 효율적이고 성공적인 의사소통이 가능하도록 하기 위해 의사소통에 관한 전반적인 이론 및 방법에 대해 살펴보고 학교 조직의 의사소통 양상을 파악해보고자 한다.
Ⅱ. 의사소통이란 무엇인가?
의사소통(communication)의 어원은 라틴어의 ‘communis`에서 온 말로써 ’공통‘ 또는 ’공유‘라는 뜻을 가지고 있다. 따라서 의사소통이란 말을 문자 그대로 해석하면 하나 또는 그 이상의 유기체가 다른 유기체(들)와 지식, 정보, 신념, 감정들을 ’공유‘ 또는 ’공동화‘하는 행동이라 하겠다. 그래서 의사소통 즉 커뮤니케이션을 정의한다면 2인 이상의 사람들 사이에 의견, 정보, 감정 등의 교환을 통해서 공통적 이해를 이룩하고 수신자 측의 의식, 태도, 행동 등에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동과정이라고 할 수 있다(이창원외, 2004:462)
이상기와 옥장흠(2000)은 의사소통에 대한 선행 연구자들의 견해를 종합하여 의사소통의 개념을 구조적 관점에서 본 의사소통, 기능적 관점에서 본 의사소통, 의도적 관점에서 본 의사소통으로 분류하여 제시하고 있다.ⅰ) 구조적 관점이란 의사소통을 정보(information), 또는 전언(message)의 단순한 송․수신과정으로 보고 그 구조 자체(송신자-전언-수신자)에 중점을 두는 견해로 보며, 이러한 관점에서의 의사소통은 전언을 보내고 받는 과정이라고 정의할 수 있다.
참고 자료
김경희, 배연선(2008). 학교조직에서의 의사소통 형태와 유형에 대한 개념적 탐색
박상완(2004). 학교조직문화와 구성원간 의사소통
박 헌(1994). 학교조직 의사소통에 관한 기초연구-이론적 고찰 중심으로-. 사회과학. 33(1)
신충식(2000). 학교조직발전을 위한 의사소통양상에 관한 연구
이득기(2002). 중등학교 학교장의 지도력과 의사소통 개선. 강남대학교 논문집 39
이창원외(2004). 정보사회와 현대조직. 서울: 대영문화사.
이상기, 옥장흠(2000). 교육행정 및 교육경영. 서울: 형설출판사.
박수연, 박정애(2000). 교육조직론. 서울: 교육과학사.
Charles E. Redfield(1958). Communication in Management(Rev. ed.). Chicago: Univ. of Chicago Press