연구개발 경영혁신 기법 및 사례

소개글

디지털시대를 살아가는 사업가들의 가장 큰 고민 가운데 하나는 `어떻게 해야 빠른 변화에 신속히 적응할 수 있는가` 하는 것이다. 전통적인 제조업에서는 TV나 냉장고 등 제품을 만들어 판매하는 공정을 만들어 놓으면 사업모델이 자주 변하지 않고, 변화의 속도도 매우 느리다.
반면 디지털시대의 비즈니스는 처음 사업을 구상하며 준비했던 것들을 때로는 사업시작과 함께 다시 바꿔야 할 정도로 변화의 속도가 빠르다. 사업을 진행하면서 수시로 사업내용을 바꾸고 수정을 가하는 것은 물론 당연지사다. 이는 디지털 비즈니스가 바로 `움직이는 비즈니스`, 즉 `진화하는 비즈니스`이기 때문이다.
Robert Cooper는 자신의 저서인 Lean, Rapid and Profitable New Product Development에서 7개의 신제품 중 한 개만이 성공을 거두고, 새로 개발된 신제품의 44%는 수익목표 달성에 실패한다고 주장했다. 또한 이러한 신제품 개발의 실패는 다음과 같은 원인에 기인한다고 지적한다.
● 창의성 없는 평범한 신제품
● 불충분한 사전 연구 및 조사
● 고객의견 수렴 부족
● 제품사양 및 개발범위의 잦은 변경
● 프로젝트별 책임감이 부족한 기능조직 중심의 개발
● 복수 개발과제의 난립으로 인한 초점상실
● 자신감, 기술 및 지식의 부족
이 글에서는 몇몇 선진기업들의 연구 과정을 통해 제시된 다양한 방안을 혁신기업의 고부가가치를 창출하고 미래 성장 동력을 이끌어 내는 실천적 전략으로 활용될 수 있는 해결책을 제공하고자 연구개발의 세대별 구분과 특징, 각 기업에서 운용하고 있는 연구개발과 관련된 경영혁신 기법과 그 사례를 중심으로 살펴보았다.

목차

I. 들어가는 말

II. 세대별 연구개발
1. 세대별 연구 개념
2. 연구개발혁신의 제1세대
3. 연구개발혁신의 제2세대
4. 연구개발혁신의 제3세대
5. 연구개발혁신의 제4세대
6. 연구개발혁신의 제5세대

III. 연구개발 경영기법 및 사례
1. 간트 차트
2. PERT/CPM
3. Stage-Gate
4. 도시바의 아이-큐브(I-Cube)
5. 소니의 목표지향적(Target-oriented) R&D
6. 히타치의 특연(特硏, Tokken) 프로젝트
7. 3M의 2X3X방식, Tech Council과 Tech Forum
8. 에어프로덕트의 CTP 조직과 아이디어 관리 시스템
9. 롬앤하스의 ET
10. GE의 IB
11. IBM의 EBO
12. 듀폰의 APEX

[참고 자료]

본문내용

연구 개발의 패러다임도 변화했다. 급진적 혁신과 기술 융합 전쟁이 벌어지고 있기 때문이다. 100년 전 1세대 R&D 특징은 기술이 자산인 시기로써 투자를 통해 기술적 성과를 얻는 데 집중되었지만 50년 전 2세대 R&D는 과제가 자산인 시기로써 개발 프로젝트의 효율을 지향했다.
기업이 자산으로 전사적 전략을 통합한 기술 개발이 중시되었던 때가 1991년 3세대 R&D였다. 1999년 4세대 R&D 개념이 나왔다. 즉, 고객이 자산인 시장 통합을 통한 가치창출형 기술 개발이다. 이 시대에는 기술 개발력은 기본. 기술 융합을 사업화해 시장을 창출하고 부가 가치를 만들어내야 한다. 그리고 지식이 자산인 5세대를 넘어 2007년부터 6세대가 언급되고 있다.

1. 세대별 연구 개념
1990년대 미국의 민간부문 연구개발 특징은 차세대 연구를 희생하면서 단기목표
지향적인 연구로 옮겨가고 있다는 것이다. 글로벌 경쟁압력의 격화는 기술·제품
수명주기의 단축 가속화를 불러왔으며, 이러한 주기 단축을 위한 노력의 일환으로 미국
산업들은 응용 R&D를 더 효율적으로 수행하기 위해 노력하고 있다. 이러한 노력은
1990년대 평균 R&D 기간이 5년(1993∼98년) 동안 45%(18개월에서 10개월로) 단축된
것으로 조사되었다.
범세계적으로 기술기반 경쟁이 그리 심하지 않을 때는 평균 기술 수명주기가 충분히
길어서 R&D 투자의 성과에 낮은 할인율이 적용되어 차세대 기술에 대한 연구를 수행할
수 있었으므로 민간 분야나 정부연구기관 모두 특별히 효율성을 검토할 필요가 없었다.
지금은 이러한 상황이 거의 사라졌으며, 오늘날 기업에 있어 중앙연구소는 축소되거나,
혹은 연구 방향을 바꾸거나 아예 없어지기도 했다.
이러한 상황에 적응하기 위해 나타난 새로운 연구개발 개념이 제4세대 R&D이다.
1990년대 후반부터 등장하기 시작한 제4세대 R&D는 사업부나 고객뿐만 아니라 공급자
등 외부 파트너들과의 상호 긴밀한 협력하에 이들의 명시적 니즈는 물론 암묵지 형태의
니즈까지도 파악하여, 이를 R&D 활동에 반영하는 형태이다.

참고 자료

[1] 조동성, 신철호, 14가지 경영혁신기법의 통합모델, 아이비에스 컨설팅그룹, 1996.
[2] 홍사균, 국가연구개발사업의 연구기획 체계 및 방법에 관한 조사연구, 과학기술정책관리연구소, 1997.
[3] 손욱, 제4세대 혁신, 모색, 2000.
[4] 마이클 트레이시 외, 초일류기업의 시장지배전략(Discipline of Marketing Leaders), 1995.
[5] 이정재. 제 4세대 R&D추진을 위한 R&D포트폴리오 분석 연구, 과학기술부. 2006.
[6] 한국산업기술진흥협회, 글로벌 혁신기술경영 Best Practices 2005, 2005. 1.
[7] 삼성경제연구소, 선진기업의 R&D 경영 유형과 시사점
[8] 인터넷 사이트 www.minipc.co.kr
[9] 전자신문(http://www.etnews.co.kr)
[11] 디지털타임즈(http://www.dt.co.kr)
[12] 삼성경제 연구소(http://www.seri.org)
[13] LG경제 연구소(http://www.lgeri.com)
[14] 연구개발혁신-연구기획과 R&D, R&TD, R&BD, C&D 개요,
http://cyhome.cyworld.com/?home_id=a1887124
[15] 연구개발혁신-C&D에 관한 고찰, http://cyhome.cyworld.com/?home_id=a1887124
[16] 연구개발혁신-R&BD에 관한 고찰, http://cyhome.cyworld.com/?home_id=a1887124