[인사고과] 인적자원

목차

1. 신인사관리제도의 도입
2. 신인사고과제도의 내용
3. 신인사고과제도의 사례
4. 인사고과제도의 방향

본문내용

1. 신인사관리제도의 도입

80년대 후반 이후로 소위 신경영전략이 광범위하게 전개되고 있다. 특히 대기업에서 신경영전략을 추구하게 된 것은 87년 노동자 대투쟁 이후 작업장 수준에서의 노사관계의 변화와 밀접한 관련이 있다. 즉 기존의 일방적인 경영주도의 작업장 권력관계에 균열이 생김으로써 작업장 통제체제가 붕괴됨에 따라 새로운 관리 및 통제체제가 필요하게 된 것이다. 한편 국제적 수준에서의 경쟁의 강화(소위 글로벌라이제이션)는 기존의 포드주의적 생산관리체계가 설득력을 잃어가는 상황을 초래하였다. 따라서 기존의 생산관리 및 통제체계가 안고 있는 비효율성과 저생산성을 극복하기 위해 새로운 생산관리 및 통제체계가 추구되고 있다고 할 수 있다.
이러한 대내외적인 환경변화에 적응하기 위해 경영측이 추구하고 있는 새로운 경영전략의 하나가 바로 새로운 인사관리제도의 도입으로 나타나고 있는 것이다. 새로운 인사관리제도는 일반적으로 능력주의 인사관리를 중심으로 하여 생산관리 및 통제방법을 쇄신하고자 하는 것이라고 할 수 있다. 다시 말해 신인사제도는 기업의 경쟁력을 강화하기 위해 능력주의를 토대로 하여 기업조직관리를 합리화시키기 위한 것이라고 할 수 있으며, 결과적으로 그것은 '인사노무관리체계'의 근본적인 전환을 목표로 하고 있다. 그리고 이러한 합리화는 팀제의 도입으로 상징되는 기업조직체계의 재편과 함께 이루어지고 있다.
일반적으로 인사(노무)관리체계는 직급체계, 승진제도, 임금체계, 평가제도, 교육훈련제도 등을 망라하는 것이며, 이것들은 상호간에 밀접히 관련되어 있다. 기존에는 인사관리체계가 명목적으롬ㄴ 존재하였고, 현실적으로는 주먹구구식으로 인사관리가 이루어져왔다고 한다며, 새롭게 제기되고 있는 인사관리체계는 이들 세부 항목들을 밀접히 연관시킴으로서 효율적으로 노동을 조직, 관리, 통제하는 것을 목푷로 하고 있다고 할 수 있다. 이러한 신인사제도는 생산직, 사무관리직을 불문하고 전직종에 걸쳐서 전개되고 있으며, 또한 민간부문뿐만 아니라 공공부문에서도 노사간에 중요한 이슈가 되고 있다고 할 것이다.
국제적인 수준에서의 경영환경 변화에 대해 민간부문에서는 포스트포드주의 등을 포함한 새로운 축적체제의 모색을 통해 위기를 극복하고자 하였다며, 공공부문에서는 공기업의 민영화, 시장원리의 도입 등의 방법을 통해 소위 '경쟁력 강화'를 도모하고 있다. 1970년대 후반부터 서구 선진 자본주의 국가들에서 대두하기 시작한 신자유주의=신보수주의의 기본 원리는 '정부의 실패=시장자율성=작은정부론=탈규제론'이었으며, 이는 기존의 '시장의 실패=정부의 규제'라는 케인즈주의적 복지국가논리에 반기를 든 것이었다. 이러한 원리 하에 '신보수주의' 정부들은 경제의 운용을 '시장의 자율 또는 민간'에 맡기고 정부의 경제개입을 최소하하며 공공지출을 축소하고 공공부문의 역할을 최소화함으로써