소비자행동론(산업재시장의 특성,구매의특성,구매자행동에영향을미치는요인,구매유형,구매의사결정과정)

소개글

소비자행동론(산업재시장의 특성,구매의특성,구매자행동에영향을미치는요인,구매유형,구매의사결정과정)관한 ppt자료입니다.

목차

1.산업재 시장의 특성
   ①시장구조와 수요
   ②구매조직의 특성
   ③구매의사결정과 형태

2.산업재 구매의 특성
   ①구매 센터에 의한 구매
   ②직접구매
   ③파생수요
   ④상호구매
   ⑤구매선에 대한 애호
   ⑥시스템적 구매와 판매
3.산업재구매자 행동에 영향을 미치는 요인
   ①환경적 요인
   ②조직체 요인
   ③구성원간 요인
   ④개인적 요인
4.산업재 구매유형
   ①단순반복구매
   ②수정 반복구매
   ③신규구매
5.산업재 구매의사 결정과정
   ①문제의 인식
②중요한 영향요인
③제품명세의 확정
   ④공급자 탐색
   ⑤입찰계획서 요구
   ⑥공급업자 평가 및 선택
   ⑦주문
   ⑧공급자 성과평가

본문내용

산업재 시장의 특성
: 산업재 시장은 일반 소비재 시장과 몇 가지 측면에서 차이를 보이고 있는데
그 주된 차이점은 시장구조와 수요, 구매단위, 그리고 구매의사결정과정을
포함한 의사결정 형태에서 나타난다.
제6장 산업재 시장과 산업재 구매행동
1
산업재 시장의 특성
1) 시장 구조와 수요
: 산업재 시장은 일반적으로 소비재 시장보다 수적인 면에 있어서는 적고 구매량은
많은 소비자들로 구성되어 있다. 또한 산업재의 수요는 궁극적으로 소비재에 대한
욕구로부터 유도된 수요이다.
① 고객 : 조직 재화나 서비스를 생산하는 기업 또는 distributors
→ 대량 구매
일반재보다 수적인 면 적고, 구매량 높다
수가 적다(consumer mktg)
개개의 거래 액수가 크다
구매의사결정에 많은 사람이 참여
구매의사결정에 많은 시간이 걸리며 정형화되어 있는(structured)
경우가 많다.

참고 자료

소비자행동(마케팅전략적접근)
이학식, 안광호, 하영원
법문사
2006이후 판