허쯔버그, 2요인 이론

소개글

허쯔버그 2요인이론

목차

1.2요인이론의 정의
2.위생요인
3.동기요인
4.위생요인중 동기요인이 될수있는 요인

본문내용

사람들은 욕구가 단계별로 층을 이루는 것 이 아니라 오히려 불만족 해소차원과 만족 증대차원이라는 두 개의 별개의 차원으로 이루어 져 있다는 주장이다. 2요인이론은 불만족의 해소와 만족의 증대문제는 전혀 별개의 차원이고, 각 차원에 작용하는 요인역시 별개라는 요인이다. 직무의 상황맥락에 관한요인은 충족시켜도 불만족이 해소되는 차원이지 만족이 되지는 않고 직무의 내용에 관한 요인은 충족되지 않아도 불만족하는게 아니라 만족이 감소할 뿐이라는 것이 2요인이론의 핵심이다.

동기요인

조직생활에서 사람에게 만족감을 주는 요인으로는 성취감, 남들로부터의 인정, 일 자체, 책임, 성장 또는 승진 등을 들 수 있다. 이들 요인은 일을 함으로써 자기실현을 가능케 하는 성격을 지니며 인간에게 동기를 부여하는 요인이 되기 때문에 이것을 동기부여요인 또는 만족 요인이라고 부른다.
Herzberg에 따르면 동기 요인은 사람들이 행하는 작업의 성격과 관련이 있다. 고용주가 동기 요인을 제공하지 못하면 종업원은 만족을

참고 자료

없음