[경영학]스텝

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본문내용

1. 서언
전통적인 經營組織의 형태에는 라인組織, 기능식組織, 직능별組織, 라인 & 스텝組織 등이 있는데, 이러한 여러 조직들은 제각기 다른 특징들을 가지고 있다. 이 중에서 라인 & 스텝조직에서의 스텝의 槪念과 機能, 類型 그리고, 스텝과 라인과의 關係와 問題點에 대하여 알아보기로 하겠다.

2. 스텝의 槪念
스텝이란 特殊化된 職能을 담당하는 專門家에 의해 구성되고 전문적인 기능을 하면서 라인부문에 대해 助言的 權限을 가질 뿐, 指揮, 命令權은 없는 형태를 말한다. 즉, 스텝은 전문화라는 요청에 응하도록 라인部門을 지원하는 部門의 형태를 취한다.

3. 스텝의 機能
스텝의 機能은 다음과 같다.
첫째, 조직적 행위의 일부를 조정하고 統制하기 위해 마련된 標準的 節次에 따라 수행되는 관리활동을 수행함으로써 組織의 統制와 調整을 조성한다.
둘째, 조직의 創設과 發展, 存績을 위해 필요한 資源을 계속적으로 획득한다.
셋째, 情報機能을 통해 蒐集, 分析, 評價한 정보를 바탕으로 基本方針이나 戰略 등을 제안함으로써 경영자의 意思決定을 조성하고 조직이 環境變化에 합리적으로 적응할 수 있게 한다.
넷째, 라인부문에 대해 專門的 知識의 助言과 서비스를 제공한다.
이와 같이 스텝은 조직 내에서 여러 기능을 하고 있다.

참고 자료

강정대. 현대경영조직론. 전영사, 1996, pp. 166-184.
김보균. 경영조직론. 법문사, 1979, pp. 271-280.
조희영. 경영학원론. 민영사, 1996, pp. 261-264.