[6 SIGMA] 6 시그마의 본질

목차

1.1 생활철학의 의미
1.2 사업전략의 의미
1.3 도구로서의 의미
1.4 통계적 의미

본문내용

통계적으로 시그마는 표준편차를 의미하며 확률분포의 산포의 정도를 가르키는 통계 용어이다 정규분포를 따르는 경우에 분포곡선의 형태는 평균을 중심으로 좌우 대칭인 종 모양을 한다. 이 분포곡선은 무수한 점의 집합으로 구성되어 있으며, 각각의 점은 확률을 나타내고 있다. 이때 평균치를 중심으로 어떤 일정범위에서 확률을 구할 수 있다.
결국 6 시그마 범위 내에는 99.9999998%가 속하며, 역으로 6 시그마 범위를 벗어날 확률은 0.002PPM이 된다. 따라서 제품특성의 평균이 목표값과 일치하고 제품규격이 6시그마 범위 내에 존재할 경우, 통계적으로 결함이 발생할 확률은 0.002PPM, 즉 10억개 중에서 2개에 지나지 않는다.
그러나 실제 현장에서 공정이 안정되어 있다 해도 제품특성의 평균값은 제품규격의 중심에서 좌/우로 1.5시그마 정도 내에서 변동된다. 따라서 6 시그마 품질수준은 이렇게 제품품질특성이 변동하는 것을 전제로 설정된 것이며, 이 경우 결함발생확률은 3.4PPM이 된다.
즉, 설사 제품특성이 평균값이 1.5시그마 변동되더라도 6시그마 품질수준에서 3.4 DPMO(Defect Per Million Opportunities)이상은 허용하지 않겠다는 것이다.
따라서, 6 시그마는 100만개 중에서 3.4개 이상의 결함은 허용하지 않는 시스템을 추구하며, 이러한 구체적인 목표는 구성원의 행동을 유발할 수 있다. 또한 6 시그마 품질수준은 현실적으로 실현 가능한 가장 낮은 수준의 결함으로 인정되고 있다.

참고 자료

없음