조직 심리학

목차

제 1 장 조직형성과 이론
제 1 절 조직형성의 배경
제 2 절 조직이론
제 3 절 조직구조
제 4 절 사회적 시스템의 구성요소
제 2 장 조직에 대한 태도와 행동
제 1 절 종업원의 태도
제 2 절 조직 공정성
제 3 절 친사회적 조직행동
제 4 절 심리적 계약
제 5 절 조직감축에 대한 개인의 반응
제 3 장 스트레스와 행복감
제 1 절 환경과 정신건강
제 2 절 정신건강의 개념
제 3 절 작업 스트레스
제 4 절 일과 가정의 갈등
제 4 장 작업 동기
제 1 절 동기에서의 중요한 개념
제 2 절 작업동기 이론
제 3 절 작업동기 이론의 개관과 통합
제 5 장 리더십
제 1 절 세력 및 영향력
제 2 절 특성이론
제 3 절 리더행동이론
제 4 절 상황이론
제 5 절 카리스마 리더십
제 6 장 직무설계와 조직개발
제 1 절 직무설계
제 2 절 조직개발
제 3 절 권한 위임
제 4 절 조직개발을 위한 개입
제 5 절 조직개발의 실증적 연구
제 6 절 조직개발에서의 가치와 윤리

본문내용

제 1 장 조직형성과 이론
제 1 절 조직형성의 배경
Ⅰ. 관료제
1) Max Weber : 관료조직이란 냉혹하고, 논리적이며, 개인적인 감정이나 비합리적인 요소가 용납되지 않는 조직.
2) 특성(고흥화, 김현서, 박영승, 1995)
① 구성원 모두에게 적용되는 규범이 있으며, 이 규범은 목표달성을 효과적으로 수행하도록 합리적인 것.
② 구성원의 행동은 규범에 의해서 규제되며, 상사나 관리자에 의해 멋대로 다루어지지 않음.
③ 부여된 직위에 대해 한정된 권리와 의무만을 가짐.
④ 상사의 지시에 따르는 것은 상사의 인격에 복종하는 것이 아니라, 상사의 권한에 바탕을 둔 규범 에 복종하는 것임.
⑤ 상사와 하급자의 관계는 근무장소와 근무시간에만 유효하며, 공사(公私)의 구분이 엄격함.
3) 조직내 구성원이 가지는 특색
① 등가치의 교환(노동 대 임금의 교환)으로 보다는 안정된 고용에 대한 특정한 의무를 가지는 것으 로 인정. 충성심을 개인의 인격에 대한 것이 아니라 비인격적인 조직, 즉 기능적 목적에 대한 것으 로 간주함.
② 선거에 의해 지위가 확보되기보다는 상위자에 의해 임명됨. 그리고 지위는 보장됨

Ⅱ. 과학적 관리
1) Taylor. F.W(1856 - 1915) 표준화에 의한 생산량증가와 금전적 유인가에 의한 임금상승을 위한 작업환경의 재설계
2) 방법
① 효율적인 작업증진 방법은 경험보다는 과학적 연구가 필요 :
시간-동작 연구(time-motion stuty)
② 일일 표준 작업량의 과학적 설정
③ 과학적 방법으로 작업자 선발
④ 노사의 항구적 협력관계
3) 비판
① 능률증진으로 인한 작업자의 과다한 노동량
② 작업자의 지위를 기계수준으로 저하시켜, 결과적으로 노동자의 사회적 지위 저하 초래
③ 작업의 극단적 전문화로 인한 작업의 단조화가 작업의욕 저하를 초래함.
④ 작업자의 복지증진에 역행
Ⅲ. 인간관계
1) Mayo. E
1924년 - 1932년 사이에 시카고에 있는 Western Electric Company의 Hawthorne 공장에서, 작업조건과 생산성에 관한 연구 수행
2) Hawthorne 연구의 의의

참고 자료

없음