[마케팅] 이동통신마케팅

*성*

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최초 등록일: 2003.12.20
최종 저작일: 2003.12; 29페이지/ MS 파워포인트; 가격 2,000원

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브랜드 충성도가 가장 높은 이동통신사는 KTF
브랜드 선호도가 가장 높은 이동통신사는 SKT
3) 번호이동성 제도가 통신사 전환으로 연결되지 않음
4) 소비자들은 휴대폰 사용의 경제적 측면에 반응한다
5) ‘010 통합제도’와 ‘번호 이동성 제도’의 실제 효과를
위해서는 후발업체에게 차별적 유인책을 허용해야
한다
LGT는 저급 품질 서비스 라는 인식을 불식시키는 한편 경제적 유인책을 강화하여야 한다
KTF는 서비스 개선과 SKT의 정책에 유연하게 대응
SKT는 불만족 요인을 줄여야 한다

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